阿里巴巴集團主席馬雲在湖畔大學的第一課開講，「開除人，要心好，要刀快」，「有時候開除一個人，對他也是幫助」。他也說，大小公司的成敗因素不同，大公司看其開除那些人，小公司看你聘用什麼人。

馬雲更認為，如果一個員工已經慘到離過婚、破過產、進過監獄，還能樂觀面對，這樣的人一輩子就沒有白活。

馬雲提到，「企業應該多花點時間在招人上，不要迷信最好的人，要找最合適的人，好的員工一定是培養、磨合和爭吵出來的，有才華的人都有一點不好對付，總是一個地方做的好，一個地方又做的不好。」企業要有組織性，要學習西點軍校，人用得對，公司一定會好。