【本報綜合報導】四月十五日起，未經轉診到醫學中心看病、急診輕症病人部分負擔調漲；衛福部健保署因應屆時轉診病人湧入，昨宣布轉診電子化，下月推出「電子轉診資訊交換平台」，轉診者可透過平台媒合，優先安排門診，省去至大醫院排隊掛號流程。

健保署副署長蔡淑鈴表示，大醫院掛號不易，現在民眾拿到轉診單，仍須自行到醫院排隊，查詢該看哪科、哪位醫師還有掛號名額、早起等待掛號，降低民眾轉診意願；電子轉診上路後，能省去諸多繁複流程。

對於衛福部長陳時中先前拋出的「轉診優先，民眾從診所轉至醫院治療，可優先看診、住院，甚至保障住院名額」，蔡淑鈴表示，從門診先行，凡經轉診都可優先安排門診，三月上路；住院情形則較複雜，因需要醫師評估病人是否需住院、醫院也須考量病床數，日後再擴及。

轉診電子化同步啟動

三月上路的「電子轉診資訊交換平台」落實雙向轉診，健保署醫務管理組長龐一鳴解釋，當病人於基層診所就醫，醫師評估病情需上轉地區、區域醫院或醫學中心時，線上填妥病人資料，啟動醫事人員溝通平台，媒合上轉或平轉的醫院、科別，聯繫掛號行政人員、護理師和醫師後就能轉診，接受轉診的醫師也能回復病情給原醫師。

五十三歲民眾潘小姐認為，電子轉診雖能帶來方便、不必耗費時間查詢和人工掛號等，但希望能以離家較近的醫院為主，甚至能指定醫師看診，進行「個人化」轉診。七十八歲廖阿嬤表示，她不會使用網路掛號，只能早起排隊，日後診所能協助轉診，確實方便。

龐一鳴表示，目前「電子轉診資訊交換平台」能做到轉診至哪間醫院、科別和掛號，至於轉診給哪位醫師看病，仍依原醫師的專業認定、醫病溝通來做安排。

衛福部前天公告，四月十五日起，未經轉診到醫學中心看病、急診檢傷分類三到五級的輕症病人，部分負擔分別漲六十元、一百元；若經轉診到醫學中心看診，部分負擔反而調降四十元，鼓勵民眾看病從診所看起。