【本報綜合外電報導】三星電子周一公布旗艦機GalaxyNote7起火調查報告,指造成Note7手機起火的原因,是鋰電池設計及製造過程出問題所致,而非手機的軟體或硬體問題。三星表示,會就今次事件承擔責任,釐清及驗證電池設計及生產過程的缺陷。
三星昨天在南韓首爾舉行記者會,三星行動通訊事業部總裁高東真一出場就道歉,並表示三星希望全力挽回消費者的信心。
根據三星與三家第三方專業檢測機構UL、Exponent、TUVRheinland所完成的調查結果顯示,電池為Note7事件的肇因,三星起初為創新Note7訂定電池規格,但對於未能在Note7上市之前及早針對電池設計的製程所引起的問題,進行最終的確認與釐清,三星必須負起全權責任,後續會提供更完善的安全措施計畫,包括八項安全檢測等。
據報,三星在事故後動員七百名研究員及工程師,對二十多萬部手機及三萬個電池進行測試。