【本報綜合外電報導】據美國聯邦法院紀錄,滿懷怒氣的消費者已針對三星旗艦手機Galaxy Note7提出美國首宗集體訴訟案,該款手機先前頻傳起火爆炸意外,導致三星上周宣布全面停產。
這份十四日向美國紐澤西州紐華克市聯邦法院提交的訴訟文件,十八日公諸於世,三星電子美國公司被告詐欺、違反保證條款和誠信原則。
該訴訟在取得集體訴訟地位前,還須經過法官核可,原告沒有針對真正起火燃燒的Note7尋求任何損害賠償,而是聲稱三星不當對待消費者,在召回手機到能廣泛提供換貨間的數周內,用戶仍須繼續繳納電信合約費用,因此索賠未指明的金額。
據訴訟文件,來自內華達州、賓州和加州的三名被告,在三星九月初停售該款手機之後,「就不再使用他們的Note7,但發現三星沒有可供換貨的新智慧手機」。
該訴訟宣稱,Note7買家沒有安全的手機可用,產生「數百萬美元的費用」。
三星上周宣布全球停產和停售Note7手機,並表示,預期明年三月底為止的六個月間造成逾三十億美元的損失,使召回總成本達五十三億美元。這款手機上市不到兩個月便發生多起電池起火事件,迫使三星在九月初全球召回兩百五十萬支Note7手機,這可能是科技業史上代價最高的產品安全事件之一。