文／張子筑

前兩天，因胸悶心悸沒改善，到大醫院看診，由於事先沒預約掛號，所以採當日現掛。

一大早就前往醫院，進了掛號處，距離領號碼牌還有半個鐘頭的時間，但大廳已經有很多人在等候了。

找了位子坐下靜候，心想沒有排隊等下怎麼區分先來後到呢？正思忖著，我環顧四周，忽然瞄到牆邊一字排開的小物品，有水壺、提包、書報等，頓時恍然大悟，原來是這樣的排隊法。於是我信手把廣告單當信物，依序置於其後。

人愈來愈多，排隊的東西也愈來愈長。老鳥們一進門，眼神直視牆邊列隊處，放個東西後，就坐在椅子上，神色自若，或閉目養神，或滑手機。

後來，兩個阿嬤樣態的婦人進來，找到椅子便坐下聊天，隱約聽到她們交談，得知她們也是初次就診，顯然不知道有牆邊替代物的排隊方式。於是我雞婆地告訴她們，牆邊地上的玄機，兩人瞠目結舌，快步趨前放置信物，並頻頻向我道謝。當下，心頭一陣暖洋洋，算是小小的為善吧！

終於完成掛號手續，我到診間候診。輪到我時，醫生聽完我的口述，開單指示先做心電圖。我依照護理師的吩咐下樓。「哇！」檢驗室滿滿一屋子的人，原來大型醫院就是這樣，的確有需要實施醫療分級制度。

心電圖室張貼一張「先登記號碼，依序檢查」的告示，我環視一圈這陌生的地方，去哪裡登記號碼？正當茫然無頭緒時，忽然一隻陌生的手拍向我肩頭，指點我迷津，告知登記序號的位置。我轉頭，趕忙向那位善心人士致謝，之後順利完成檢查。此時，一個念頭浮上，難道是好心有好報？或許真的是幫助了別人，冥冥之中就是幫助了自己。