文／袁秀慧律師提供

案例：

銘力到住家附近新開的一間某知名連鎖火鍋店當工讀生，剛開始，因為適逢冬天及開幕特價，因此客人非常多，銘力幾乎每天都要上班。後來因為暖冬、熱潮過了等原因，客人突然少掉了一大半；店長開始調班，不需要那麼多人當班。但面試時，店長並沒有事先告知生意不好會臨時砍班或是不排班，一周上班時數也沒有規定跟限制。到後來，銘力可能一周都沒班或只上一兩天班，但這麼一來，銘力根本沒辦法負擔生活費，不過又同情店長生意不好，負荷不了工讀生費用，請問在這種情況下，銘力該怎麼保障自己的權益呢？

袁秀慧律師詳解：

勞資之間權利義務最重要的依據就是勞動契約，而勞動契約不論有無書面，只要雙方同意就成立，雖然勞動契約不是不能修正，但既然是屬於契約性質，就要經過勞資雙方同意，雇主無權片面更改勞動契約，尤其是涉及工資、工時等勞動條件的部分。

本案例中，銘力到火鍋店面試時，店長並沒有告知，如果生意不好，會有臨時砍班或不排班的情形發生，且雙方對於一周應有的上班時數也沒有清楚約定；因此，才會有勞動契約解釋上的爭議產生，所以在訂立勞動契約時，對於工資、工時一定要有明確的約定。

銘力如果認為自己的權利已經受到侵害，除了向店長反映要求改善外，也可以向工作地點的直轄市或縣（市）主管機關申請調解，在調解不成立時，還可以循司法程序向管轄法院提起訴訟，以維護權利。

又依「勞動基準法」的規定，雇主不依勞動契約給付工作報酬，或是雇主有違反勞動契約、勞工法令，導致勞工權益受到損害時，勞工可以不經預告而終止契約。且依照實務的見解，如果雇主未經勞工同意，片面改變薪資結構，造成勞工當月工資金額下降，勞工是可依「勞動基準法」之規定，不經預告而終止勞動契約。因此銘力可以先向店長反映，如果排班情形並未改善，便可依法向火鍋店終止契約，在契約終止後，雇主還應依法給付銘力資遣費。

另外，本案例中，火鍋店是因為暖冬、熱潮過了等原因，而造成生意不好，顯然也並非惡意不替銘力排班，導致銘力的收入減少。當雇主有這種虧損或業務緊縮的情形，火鍋店也可依照「勞動基準法」的相關規定，向銘力預告終止勞動契約，並依同法給付資遣費，使勞資雙方的權益都能依法受到保障。

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