東南亞超市 抓得住移工思鄉情

 |2015.10.21
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各種口味的泡麵都是熱銷商品。圖/張雅婷

【本報桃園訊】台灣的便利商店與大賣場據點「遍地開花」,專賣東南亞商品的商店卻能屹立不搖,還愈開愈多家,目前保守統計全台至少有三十家據點,店家為了吸客,依據當地需要進口各國不同商品,為了這些外籍主顧客,店內員工幾乎都是華僑,不僅能講印尼話、越南話等,還能幫忙解決國際貨物寄送、提供代訂機票服務,讓外籍勞工在台灣,仍有個貼心小幫手可以處理瑣事。

大部份的東南亞商店只有十坪不到店面,四排商品中,除了印尼、泰國、越南的傳統食品與飲品外,近年也開放進貨日本零食、韓國面膜、越南斗笠、印尼便當盒等,在走道底端,還販售冬天外套、拖鞋、傳統服飾、禱告時的專用地墊、東南亞語書本、可蘭經書、回教徒的頭巾、佛像照片、手機周邊商品等等。

來自印尼的溫姓店員說,「許多外勞一個月來這裡採購一次,幾乎可以滿足他們所有的生活所需」。

旅行用小尺寸

東南亞人最愛

若有去過東南亞國家的超市也能發現,大多洗髮精、沐浴乳、面霜、乳液、洗面乳、牙膏等,在台灣人眼中只能當作「旅行用的小尺寸」,卻是東南亞人的最愛。

黃姓店員嫁台多年,她說東南亞人生性節儉,買東西幾乎很少採買大包裝的用品,對於一個月大採購一次的外勞們,大包裝一個月根本用不完,買小包裝不但對他們不會負擔過大,同時還能享受採購的樂趣。

因此,台灣的東南亞商店也都是小包裝的商品,而這樣樂天的想法,與精打細算的台灣人「買大瓶比較便宜」的思考邏輯差異很大。

在不同地點開設的店家也依據不同區域的外勞族群與風俗民情,販售不同的商品,如桃園市中壢區店家以印尼商品為主,專賣印尼當地品牌保養品、印尼服飾等;桃園區店家以越南商品為主,包含富越南特色風味的錐形斗笠等,店家旁的小吃也都以越南風味餐為主。

新北市中和區緬甸街上的店家則針對廣大緬甸華僑,專賣緬甸人專屬的防曬聖品「特納卡」等在地商品。

不少台灣人也會因想念東南亞零食、飲品等,前往挖寶,成為另類伴手禮商店。

另類伴手禮

台灣人也愛

東南亞商店除了是台灣的外籍勞工的補給生活所需的地方,也是新住民、華僑等回味家鄉味、一解鄉愁的秘密基地,各品牌香料一字排開,不知道從何選起,店內有來自各地、資歷豐富的華僑店員會向消費者解釋香料的用途,讓熟悉異國料理的台灣顧客就此挖寶,嘗試新菜色。

面對各大便利商店與大賣場逐步進口熱門的異國零食、食品、飲品,確實也衝擊到這些東南亞商店,但他們仍老神在在,一點都不怕主顧客流失,他們深信店內食、衣、住、行、育、樂在這裡統統都能買到、找到、問到,還有國際貨運寄送、代訂機票、代辦電話卡、代辦薪資結匯與全省到府宅配等全方位服務,早已深深烙印在這些主顧客心中,無可取代。

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