【記者李祖翔、陳玲芳台北報導】捷運隨機傷人事件讓民眾驚慌與憤怒，中華民國諮商心理師公會全國聯合會發言人林萃芬昨提醒，目睹過程的民眾可能出現創傷後壓力症候群（簡稱PTSD），應盡速就醫，避免心靈負擔加重；北市府衛生局指出，已結合市立聯合醫院松德院區，至六月底提供二十四小時「你我安心諮詢專線」（台北市民熱線一九九九轉二五二一），讓市民可以透過電話諮詢，重新尋求身心安頓。

PTSD的症狀如沒來由的感到害怕、驚慌，腦海不斷浮現恐怖畫面，對某些特定對象或情境產生長期且高度的恐懼反應，或感到緊張、胃腸不適，最常見的是作惡夢、失眠。

北市衛生局表示，如有出現PTSD症狀，可撥打「台北市民熱線一九九九轉二五二一」，或於每周一至五、九時至二十二時，撥打北市社區心理衛生中心諮詢專線（○二）三三九三七八八五諮詢。