僧團，是指和合眾的意思，是代表一個有組織、有紀律的團體。為讓僧眾安心辦道、追求真理涅槃之路，除了住持要領眾薰修、教育講說外，也必須有僧人操持寺務、處理大小瑣事、備辦生活所需，這樣的僧人，在寺院被稱為「當家」。





當家的實際工作有哪些呢？星雲大師在《佛教‧儀制》說明：「當家，為都監、監院、監寺的俗稱。須負責應對官吏、參辭謝買、吉凶慶弔、探訪施主、借貸往還、籌計一寺歲用、備辦米麥醬醋等，乃至營辦年節各大齋會等事務。」

但佛光山的各種活動、戒會法會、知賓接待一個接一個，動輒上千或萬人；自佛陀紀念館落成後，每日又有上萬的訪客前來，也都需要前往支援服務，加上海內外近三百間道場的正常運作輔導及聯繫都要關心；另外，還要關心到動植物的生活環境及生存權力，如環境美化整理、花草樹木生病、受傷的松鼠、落地的乳燕、被樹雀欺負的綠繡眼、被隨意遺棄的烏龜，甚至小龍的出現，也都需要認真去看待。

以上這些事情，無法靠一個當家完成，乃依不同的事務，設置不同的當家管理其事，如掌管各種寺務的寺務監院室、負責工程的工程監院室、備辦佛教文物的福利監院室、照顧信徒及來山訪客的信眾監院室，還有骨灰安葬的萬壽園、快速傳達訊息的資訊中心、提供食宿的雲居樓、麻竹園、朝山會館及蒐集佛光山及大師資料的宗史館，同時有書記室協助完成各種事項。而統領這些當家的主管，我們可以稱為「總當家」，在佛光山又可以稱為「都監院院長」。

都監院的功能

而都監院的功能為何呢？星雲大師在《僧事百講‧組織管理》中說：「在佛光山的院會組織裡，都監院就如同中央政府，是運籌帷幄的中心，所有辦事單位都屬於它。」因此，從總當家處理整個佛光山的運作來看，都監院不但是行政中心，還是指揮中心、服務中心、整合中心、協調中心、詢問中心、投訴中心、機動中心、疑難雜症解決中心等。

總當家要照顧的事情繁多細瑣，且要顧及大眾的需求、個人的需要，凡有決策執行更要公平、周到，因此，性格方面要能耐煩、承擔、慈悲、公直、謹慎、勤勞、敏達，心甘情願、肯去接受所面對的一切，才能夠做到「常住第一，自己第二」、「大眾第一，自己第二」、「給人信心，給人歡喜，給人希望，給人方便」，並把人間佛教的理念落實在生活當中。如此，方能讓住眾身心安住，讓來山的信徒、旅客感受到佛光山處處充滿歡喜、充滿佛法。

佛光山從文化、教育、慈善、共修四個面向弘揚「人間佛教」，都監院總理的事務雖然繁多，但秉持星雲大師「集體創作」、「制度領導」的行事規範，大家團結一心，互助合作，任何事情都可以順利完成。