【本報綜合外電報導】如何才能有效提醒民眾未雨綢繆，預先做好防災準備？根據加拿大政府最近的一項調查，警示性的詞句和圖片效果較佳。

加國公共安全部長戴國衛三個月前展開宣導活動，提醒民眾應針對天災人禍預先做好準備，才能撐過最關鍵的七十二個小時，並預計把相關資料集結成小手冊，寄發給全國一千二百三十萬個家庭。

這項宣導活動的標誌中，即印有極為聳動的「七十二小時......您一家都已做足準備了嗎？」字句。加國官員指出，民眾都應預做準備，以備發生重大災禍後，有能力撐過七十二小時，等候外來救援。

其實加國政府在這項宣傳活動定調前，曾委託Ekos市調公司，研究這類訊息究竟應「婉言以告」，還是「危言聳聽」來得有效。

Ekos在卡加利、多倫多、溫哥華、蒙特婁等多處都會區，透過電話或小組訪談後，發現把一些人滿臉笑容的照片放在宣傳手冊上，難以引起讀者對相關訊息的注意，反而是放入一家人在廚房內收藏罐頭食品、消防隊灌救大火，以及一棟民宅正沉入洶湧波濤等照片，較能引起閱讀者的關心。

有趣的是，這項調查不只協助政府找出傳達這類訊息的最佳方式，也同時發現加國民間對於防災應變的冷漠態度。
 
譬如有些受訪人就說「如果災害小，不會有事，如果災害大，要逃也逃不掉。」還有不少人說「我們既不是紐約客，沒什麼好擔心的。」

Ekos則在結論中指出，針對民眾在防範工作上的被動態度，在傳達相關訊息時，不妨採用「聳動」手法，更能讓民眾了解「不怕一萬，只怕萬一」。