【本報台北訊】台灣鐵路局昨天開會修改超商、郵局取票招標規範，會中達成共識，郵局取票手續費取消「以筆數計算」，改與超商同步使用「以張計費」，每張手續費可能是七元或八元。同時，郵局與超商也受理退票，退票手續費比照火車站，每張十三元。

高鐵局副局長張應輝表示，新的招標規範近日簽准後，月底前會重新上網公告招標，公告四十天後，四月初開標。若順利決標，未來火車票不僅可以在超商與郵局取票、退票，超商也可選擇是否賣火車票，「這由各超商自行決定，台鐵不會強制規定」。

張應輝說明，新的招標規範雖然增加超商退票機制，但採「在那裡買，在那裡退」原則，也就是在那一間超商購買，只能在原超商退票；郵局則沒有此限制。退票時間郵局限在營業時間內，超商退票時間則是上午十時到晚上十時。

台鐵超商取票研議多時，第一次招標時，因手續費訂為六元，比高鐵超商取票的手續費少四元，「超商興趣不大」，造成投標家數不足三家而流標。

張應輝強調，修改招標規範後，超商和郵局取票的手續費，「比高鐵每張十元低，但會比前次招標的六元高」，確定金額簽准後會正式公告。據了解，正式公告的手續費可能訂在每張七元或八元。

目前郵局拿火車票，是以筆數計算，每筆收十元。未來若順利決標，改為每張收七或八元後，購買單張的手續費變便宜，但如果一筆買六張火車票，現在只要付十元，以後可能變成四十八元。

網路付款 郵局可拿票

目前台鐵網路或語音訂票如果先在網路付款，只能到火車站取票，不能在郵局取票，被批不便民，也成為網路付款使用率一直無法提升的原因。台鐵決定修改系統，未來預訂火車票並完成網路付款後，也能到郵局取票，修改系統要兩到三個月。