周末下午，腫瘤治療科傅醫師到安寧病房，探視他轉介過來的病人，見安寧病房門口，有一盆美麗的蘭花，原來是之前他轉介來的病人餽贈的。花盆上還插著一張大大的紅卡片，寫著：「感謝周希諴院長及安寧醫療團隊…」（筆者曾當過附設醫院院長）。

傅醫師搖著頭嘆一口氣，跟護理師小韻說：「唉－，病人讓我辛苦治療那麼久，從來都沒有任何表示，結果來安寧病房沒幾天，一出院，花卻往你們病房送！」

「傅醫師，聽起來您的心裡頗不是滋味，您是不是覺得，對病人付出那麼多，卻沒有得到相對的回饋，讓您有些感慨，覺得自己的努力，不被了解跟認同？」

「我對病人的投入，絕對不輸給任何其他醫師。」傅醫師表情無奈地笑一笑說：「我們盡心盡力，想盡各種辦法治療病人，卡片上卻沒提到對我們的感謝。」

「其實卡片上寫的醫療團隊指的是，所有照顧過病人的醫護人員，尤其是您。」

「？」

「因為您的一句話，勝過其他人的一百句。」

「喔？」

「若是沒有您的專業判斷，及時、甚至提早讓安寧團隊介入，這些病人就沒辦法得到安寧療護；家屬的哀傷輔導，更無法順利進行。」

「嗯。」傅醫師點點頭。

「所以，您才是幫病人最多、最早、也是最關鍵的人！」

「哦？」傅醫師表情依舊落寞。

「傅醫師您來看這邊的感恩牆、還有祝福牆。」護士小韻引導傅醫師往牆邊走。

「原來還有這種東西。」傅醫師看到病人們，將自己的感謝寫在卡片上，把「感謝牆」貼的滿滿的。

「您看，這是病人跟家屬一起寫的卡片，是病人祝福醫療團隊成員們，所寫的卡片；其中還包括，曾醫療過他們的所有醫療人員耶。」

「對，對，我看到了。」傅醫師一掃剛看到花盆時的愁容，變得眉開眼笑。

護士小韻繼續說：「家屬把花送到安寧病房，並不是對您的照護不肯定或不感謝，而是知道這段路很孤獨，把花送到安寧病房，是想把祝福留在這裡。」

「…」

「其實不只病人，連我們安寧團隊也都很感謝您，能夠提早把安寧療護的資訊，轉介給末期病人跟家屬知道。」

「這是應該的，病人跟家屬有選擇各種醫療方式的權利。」

「可是，也要傅醫師您願意親自向病人說明，要不然有些人聽到安寧療護，還是會害怕，不敢選擇安寧療護。我想替那些病人和家屬謝謝您！包括我們安寧醫療團隊，大家真的很感謝您。」

「謝謝妳，我覺得安寧病房，匯集很多正向、善良的意念！」傅醫師臉帶笑容的離開。

護士小韻跟我報告這件事後，我讚美她：「妳不但能同感病人、家屬，還能同感醫療同仁，讓大家都能被了解、不被委屈、不受苦，這很不簡單。」

「因為我看到不止病人跟家屬肩膀上沉重的壓力，我也感受到醫師其實也承受著很大的壓力。」

「謝謝妳能用心看到前輩級的大醫師，也需要被理解與肯定；而且不但讓他知道病人的感謝，還讓他知道連我們都很感激他。」

「您不是常說：我們不但要同感病人、家屬，更要照顧好正在受苦的同事嗎？」

「太棒了，因為妳同感到同僚的情緒，並給予支持與鼓勵，才能讓不同科別的同仁們，整合科際力量團結合作，無分別心的為病人提供最好的多功能醫療。」

「這也算是回報病人給我們的祝福啊。」

（作者為醫學博士、中山醫院緩和病房主任  周希誠）