「我的兒女，根本就不關心我。」八十歲癌末老太太阿鴟，冷冷地跟安寧居家護理師小玲說。她的女兒阿良，坐在床尾靜靜低著頭聽。

「阿嬤，我覺得您很生氣？」

「哼。」阿鴟面無表情地應了一聲。

「我看您的子女很在乎您，都輪班照顧您。」「…」

「還是，您希望子女用什麼方式關心您比較好？」小玲安撫阿嬤。

「反正，我躺在床上，也沒人要跟我講話，嗚│」阿良一看到母親要哭了，慌張站起來阻止護理師不要再說了。

「好。」小玲點頭後走出去，阿良跟在後面說：「護士小姐，其實妳不知道，我們全家都被媽媽的壞脾氣弄到人仰馬翻，不論怎麼用心照顧，她總是不滿意。」阿良說完，流下兩行眼淚。

兩人溝通後，小玲又到阿鴟的病床邊說：「阿嬤，我知道您心情不好，因為您很在意家人對不對？」

「嗯。」

「您希望他們在照顧您的時候，也能夠多了解您的苦？」

「嗯。」

「可是，大家都怕惹您生氣，不太敢跟您說話耶。」

「唉│」阿嬤嘆了一口氣。

「其實，您並不是真的氣這些照顧您的子女，只是因為您的身體不舒服對不對？」

「是啊，身體一痛，情緒就不好，控制不了。」

「您的情緒，讓子女都不知所措，您看到最愛的家人因此痛苦不已，其實您也很難過，對不對？」

「我實在不是故意的，我知道她們照顧我很辛苦，我這樣任性發脾氣是不對的。」

「可見您再怎麼樣都最疼子女，對不對？」

「看到子女被我亂罵而痛苦，我實在不應該。」（上）

（作者為醫學博士、中山醫院緩和病房主任）