消基會抽檢KTV、吃到飽餐廳 58%對一人消費多收錢 94%民眾認不合理 業者:不考慮取消
【記者李宇政台北報導】消基會調查十九家標榜以「算人頭」的方式計價的商家,卻有九家對於單人消費者要求加價、兩家設有限制。換句話說百分之五十八的商家「歧視」單身前往消費的人。
消基會調查,九家加價業者,「錢櫃KTV」,一人前往需付兩人費用、加收金額比例達消費額的百分之百,加價金額最高;其次為「好樂迪KTV」加價百分之八十一;其次為「野宴日式炭火燒肉」加價百分之六十二點一。
其餘加價的商家,還包括「天外天精緻火鍋」、「春喜炭火燒肉」、「飛天麻辣火鍋」、「鍋大爺蒙古麻辣鍋」、「豐宴麻辣王」、「正老林羊肉爐」。
「湄南小鎮」針對單人消費者,不接受吃到飽、僅可單點,「鋤燒鍋物料理」單人消費為無法預約、需視現場情況決定是否能入座。
為何要有限制?一家燒肉業者表示,吃到飽經營模式就是客人愈多愈好,一個人一張桌子、使用一個火爐、用餐兩個小時,相較二至四人使用,成本當然有差,目前不考慮取消限制。
消費者報導雜誌發行人游開雄表示,線上公投活動「你覺得一個人到餐廳(以人頭計費,如:麻辣鍋、燒烤等)消費,卻被加收費用,合不合理?」認為「不合理」者達百分之九十四。
游開雄指出,依《消費者保護法》第二條第七款「定型化契約條款,商家如有規定,有告知的義務,若消費者已經開始用餐後才得知需另加價,可主張不付額外的加價費用。