【本報台北訊】觀光局昨天舉辦觀光節慶祝大會,表揚一百四十一個單位和個人,除了台灣觀光特別貢獻獎,還有台灣觀光貢獻獎,另還有觀光旅遊業人員獲獎。東南旅行社領隊吳秉鈞、雄獅旅行社領隊林書宇去年帶團分別遇到日本三一一大地震及重大車禍,臨危不亂,克盡職責,獲觀光局頒優良觀光產業從業人員獎。
五十歲吳秉鈞帶日本團已二十年,去年日本三一一大地震,正帶團前往成田機場預備返台,高速公路、機場封閉,東京區旅館又不接客人。
他靠著長年經營的私人關係,當別團旅客被迫餐風露宿時,他的團員還能在旅館大廳休息,最後還有旅館可住,並在機場恢復起降後,搭第一班返台班機回台。吳秉鈞還曾遇到遊覽車司機上高速公路前昏迷驚險情況,靠著熟悉日本緊急應變模式解危。
林書宇從事領隊工作六年,去年帶團到大陸吉林長白山旅遊發生遊覽車翻覆車禍,四名團員死亡、多名團員輕重傷,林書宇腿也受傷,忍痛自下午二時到深夜十二時,陪在遺體旁,等待殯儀館人員抵達,協助處理後才赴醫院就醫。
吳秉鈞、林書宇都表示,擔任領隊在出國前一定要有「隨時會有突發狀況」的心理準備,遇到狀況,要保持冷靜處理。獲觀光局頒獎肯定,吳秉鈞與林書宇都認為是做分內事。