文／星雲大師

聞、思、修的管理

在佛教裡，有「以聞、思、修而入三摩地」的名句，意指聽聞佛法後要思考、要實踐，才能進入正定的境界。事實上，「聞、思、修」在管理學當中，也是非常重要的一項管理法。

一、聞：在一個團體裡，領導者要想把自己的團隊管理好，必定要向屬下傳達組織的理念、要求以及福利，大家聽「聞」後，有了共識，才能有效發揮團隊力量。甚至除了上對下的說明，領導者也要有聽「聞」屬下和相關人士建議的度量，才能讓團隊的制度、運作更臻健全。所以，「聞」不只是單方面的，必須雙方相互聽聞、對話，上下意見互通，障礙才會減少。

在佛經裡說，「聽聞」比「眼看」更重要。因為眼睛只能看到面前發生的情況，一旦環境變化，就看不到了，但是透過別人轉述，還是可以了解事情發生的經過；隔一道牆壁，眼睛就看不到了，可是聲音隱約還是可以聽得到；遠處的事物看不到，但是只要聲量大一點，還是聽得到。所以，一個團隊如果能好好運用「聽聞」管理法，在你說我聽、我說你聽之下，相互了解、相互共識，定能加速事業成功。

二、思：在佛法裡，最高的境界是「無想」，那是屬於靜態修持的境界，但是相對地，事業的辦理是在動態中進行，思惟也就非常重要。佛教有謂「思所成慧」，甚至孔子也說「三思而後行」、「學而不思則罔」，可見得思惟對於事情的成功，至關重要。

縱觀牛吃草尚且需要反芻，才能成為體內的養分，一件事情也必須經過縝密的思惟，仔細的推敲，洞悉前後因果、來龍去脈，才會更加完備，否則莽莽撞撞行事，不計後果，最後也只有誤事的分了。

三、修：所謂「修」，就是實踐的意思。在佛門裡，有許多大德透過修行實踐而解脫煩惱，同樣地，在世間上，無論做什麼事情，要想有成就，也必須付諸實踐，光說不練，成功永遠都不會是你的。尤其身為領導人，凡事要能「言行合一」，不宜反反復復改變做法，否則次數一多，恐怕只有增加屬下心中的不滿；換言之，講求信用，依法而行，讓大家不再三心二意，全心全意投入，才能順利完成目標。一心念佛，尚且可以往生西方淨土，一心辦事，還怕不能成功嗎？

所謂「聞、思、修而入三摩地」，聞所成慧、思所成慧、修所成慧，誠信然也。

信、願、行的管理

在佛教裡，淨土宗說往生西方極樂世界必須具備「三資糧」，也就是三種能幫助自己到達淨土佛國的道糧。哪三種呢？信、願、行。

所謂「信」，就是要相信有西方極樂世界、有阿彌陀佛，如果你不相信，沒有目標，說要到極樂淨土，又談何容易呢？事實上，與其說是信仰阿彌陀佛、信仰極樂淨土，不如說是信仰自己，相信：我能、我會、我可以、我做得到！所謂「信為道源功德母」，信心是道的源頭、功德的母親，有「信」才能發揮力量。

跟隨著「信」的是「願」。相信之後，還要有願力：「我願意親近阿彌陀佛！」「我願意和諸上善人聚會！」「我願意從苦難的娑婆世界到極樂淨土！」假如你沒有這樣的願力，那麼任誰也幫不了你，就像你不願意做好人，誰都無可奈何一樣。中國有句話說：「有願必成。」佛教裡省庵大師也說：「入道要門，發心為首；修行急務，立願居先。心發則佛道堪成，願立則眾生可度。」一個人將來有沒有前途，就看他是否立志發願。

具備了「信」、「願」以後，也不只是空談，還要實踐，念佛就是實踐的主要力量。尤其不可以少福德因緣，要布施、行善、結緣，做各種的功德，做得愈多愈好。

「信、願、行」的資糧具備以後，極樂淨土就能去得成了。同樣地，假如我們在一個機關裡、一個團隊裡，也能具備「信、願、行」，還會不能得到長官的信賴嗎？還會不能得到同事的友誼嗎？會無法對這個團體做出貢獻嗎？因此，「信、願、行」是做人處事、團體共事，最方便的法門。