文／吳娟瑜

「情緒管理」、「情緒勒索」、「情緒障礙」……這些情緒名詞在坊間流行起來後，許多父母有了更多警覺性，深恐一個不小心讓自家孩子成了情緒的受害者。

孩子怎麼了？

米樂媽媽是上班族，還要照顧兩個女兒，她不敢奢望正在創業的老公能夠參與教養，平日就是一打二，忙東忙西的。

米樂說每次她心煩氣躁「盯」著四歲的小女兒，不到一秒鐘，立刻看到她倒地亂吵亂鬧。「吳老師，我的女兒是不是有情緒障礙？」

這是許多爸媽常有的反應，一邊生氣一邊又擔心，孩子若成了情緒障礙兒，將來如何在學校、社會與同學、同事相處啊？

這時候，爸媽需要學習分辨孩子只是一般情緒困擾？還是到了需要專業治療的「情緒障礙」？

情緒分辨很重要

「情緒困擾」指的是孩子在表達喜怒哀懼時，失去自我調適的能力，想哭就哭、想鬧就鬧。

有一回，米樂下班後帶著兩個女兒剛到家，她想躺在床上歇會兒，不料，調皮的小女兒爬到她身上磨蹭，可能自己也累了，不耐煩地用手一推，小女兒竟大聲嚎哭。

米樂在引導下，弄懂小女兒只是「情緒困擾」，只要媽媽正確地、和氣地解釋：「媽媽需要休息十分鐘，待會兒再一起玩。」如此一來，小女兒明白媽媽並沒有討厭她、排斥她，她也不至於焦慮、緊張地吵鬧了。

「情緒障礙」的孩子可就沒這麼快地調適，這樣的孩子在人際關係、情緒反應、行為規範有不尋常行為，往往出現沮喪、焦慮、緊張、躁動、異常恐懼或注意力不集中等狀況。

「情緒障礙」的因素是多重的，從遺傳基因、管教模式，到社會環境都可能交互作用而形成。

家中有情緒障礙兒，爸媽通常力不從心，這時需要透過專業協助，從醫師診斷到心理治療、行為治療、特殊教育課程等來改善。

鄭媽媽的兒子從小有嚴重的情緒障礙，她時不時需要跑學校向老師、家長、小朋友道歉。直到兒子小學三年級碰到一位專業又有愛心的導師，鄭媽媽正式帶著兒子到情緒障礙門診掛號。

兒子接受了遊戲治療、認知行為治療，還邀老公一起做家族治療，服藥的部分則是和專科醫師充分討論，適度作調整。

一年後，當兒子快升上小學四年級時，原先時不時在教室尖叫的情形終於安穩下來，每天上學前，還會站在家門前調皮地大聲喊：「媽媽，我愛妳！」

媽媽破涕為笑

破涕為笑的鄭媽媽，目前還回到兒子的母校擔任義工媽媽，在圖書館講故事，在輔導室協助建立檔案資料，她告訴我：「兒子現在唸高二，每天可以開心上學，在學校也能和老師、同學和樂相處，我是心存感激啊！」

還有，家裡的老公徹底改掉過去責怪她生下「怪獸」的說法，下班後到家會洗碗、倒垃圾、晾衣服，絕不喊累，時不時對鄭媽媽說：「老婆，妳辛苦了。」

「情緒障礙」的孩子比起「情緒困擾」的孩子讓爸媽更加辛苦，從自責自怨，到擦乾眼淚協助孩子調整，這其間的辛苦真的是「甘苦誰人知」啊！

幸好「天公疼憨人」，只要方向對了，努力的步調不中止，有朝一日，這些孩子是可以適應社會的。尤其當孩子逐日身心成熟，意識到人我互動時必要的尊重，以及加強自我控制情緒的能力，這時，爸媽心頭上的壓力也就可以漸漸釋放了。

鄭媽媽，一位憨厚暖心的好媽媽，身形瘦小，顯然吃過不少苦頭，她雙手合十地說：「兒子阿輝幸好遇到許多貴人，讓他人生峰迴路轉了。」我笑著對鄭媽媽說：「妳就是他的第一個貴人啊！」