預期落差大 且看光明面

文/詹秋薇  |2025.07.12
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圖/詹秋薇

文/詹秋薇

15天的行程中,扣除前後3天的飛機往返,能在12天內看遍南北疆知名景點,可以肯定旅行社的專業與用心,也看出火車「夕發朝至」的安排,解決了白天拉車的難題。只是火車的品質和原先認知的(現場說明會,官網、雜誌上的圖片)落差很大。

尤其第一次從烏魯木齊推著所有行李搭火車,安檢很嚴,費時良多,又由於我們無法掃證件,一個個核對台胞證,32人的隊伍拉得很長。檢著檢著,突然聽到站內工作人員大喊:台灣旅客請盡快從A1出口到月台,火車要開了!

原來我們包下的第五節軟臥車廂,仍空空如也。等大家驚魂未定地趕上車後,仍心跳不止的互虧:好像在逃難!等經過通道,看到軟臥車廂的廁所、洗手台,必須和其他車廂遊客共用,再看到擺在床上的棉被,被套潮溼飄味,露出的棉被胎心又舊又硬,心都快碎了!

除了烏魯木齊站,其他車站幾乎沒有手扶梯、無障礙坡道、升降低。偏偏我們團體中,超過65歲以上的團友至少22人(占2/3),高齡行動緩慢者有之,不良於行須拄枴杖或被攙扶者有之。都說旅遊必須有錢有閒,但來新疆旅行,沒有好的體能還真的別輕易嘗試。

當地導遊很戲謔的說,旅遊不就是花錢招罪嗎?一位團友只好自嘲回應著:難怪說「旅行就是從我住膩的地方,到你住膩的地方看一看,體驗一下」,苦中尋樂吧!

在最後一天填寫意見調查表時,我很老實的反映著:因為沒事先做功課,選擇了此行南北疆旅遊行程。結果拉車時間長,團餐吃飽不吃巧,常常中餐拖到午後4、5點才吃,又有兩次為了配合火車時刻,三點半吃晚餐……

但平心而論,我也並非公主病,所有這些旅遊軟硬體不足的部分,我都能接受,真正令人大失所望的,是標榜「幸福號快車」的火車行程,真的很難感到「幸福」。

好在對我而言,到了這把年紀,每次出遊心裡最大的壓力,除了事先必須做好萬全準備,還得把旅遊當成是考驗,謹慎面對。所以此番能順利平安回來,開心的整理照片之餘,只想記下旅遊的見聞與心得的此時此刻,我心滿意足!

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