影片來源：Youtube／ibpsradio／佛教經典裡的管理藝術

文／星雲大師

現在世界上各大學所開的課程中，以「企業管理」為熱門學科。提到管理，佛教很早就有一套獨特的管理學。佛教自釋迦牟尼佛創教以來，僧團的發展，早已具備管理的制度，雖然歷經時代的變遷，僧團統領大眾的管理學也與時俱進，相當高明。從《華嚴經》裡，佛陀說三皈依：「自皈依僧，當願眾生，統理大眾，一切無礙。」即可知道佛教僧團是最善於管理大眾的組織。

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佛陀的管理學

釋迦牟尼佛成道後，於鹿野苑初轉法輪，度化憍陳如等五比丘，佛教僧團於焉成立，佛陀所領導的僧團有比丘、比丘尼、沙彌、沙彌尼、式叉摩那、優婆塞、優婆夷等七眾弟子，光是跟隨佛陀身旁的常隨眾就有千二百五十人，佛陀是如何領導這麼龐大的僧團呢？

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以法攝眾，人我平等

佛陀認為眾生皆有佛性，提倡人我平等制度，打破當時印度社會的階級劃分；以緣起的道理駁斥了傳統創世主建立世界的學說；用三法印、四聖諦證實佛法的真實不虛。佛陀常說：「我亦僧數。」意思是說我也是僧團中的一員。又說：「我不攝受眾，我以法攝眾。」也就是佛陀不以領導者自居，而是以真理來攝受統理僧團大眾。

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因此，佛陀所設立的僧團，完全是以人格的尊重而組成，凡是進入僧團的每一成員，都必須捨棄過去的階級、財富、名譽、地位，僅有內修果證階段境界的差別，而無外在身分階級的劃分，以長幼有序、互敬互愛為僧團的基礎。例如：比丘有比丘法；比丘尼有比丘尼法；菩薩有菩薩戒法；當僧團大眾有所爭執時，佛陀制定「七滅諍法」。

中心領導，分層教育

佛陀住世時，以佛陀所制定的戒律及所說的教法為領導中心，次由有德比丘負起教授比丘、比丘尼的責任，並於每一僧伽藍推選出長老教授師，負責照顧住處僧伽，並且隨時呈報佛陀有關住處僧侶們弘法修道的情形。

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托缽行乞，和合共住

佛陀初成道度化五比丘時，即訂下四依住：

1.依乞食

2.依糞掃衣

3.依樹下住

4.依陳棄藥等

四項理想生活的基本原則，並別立八不淨物，告誡比丘不得持受田宅園林、種植、儲積穀物、蓄養奴僕、蓄養禽獸、蓄錢寶貴物、蓄毯褥釜鑊、蓄象金飾床等八種障道的不淨物。其後，由於僧團的不斷擴展、雨季的困擾，及慈悲垂顧信眾之故，時或受衣、受請，或進而受施田園、房舍等，遂使僧團生活形式有所改變。由是，無論雨季的結夏安居，或平時的和合共處，皆形成生活上的共住制度。在共住規約上，僧侶除個人使用的衣缽等物外，其他物品、用具、床具，乃至房舍、園林等，均屬僧團共有，不得據為私有。對僧團器物的維護，則有工作上的分配；於每一住處僧團中，推選一位有德的長老，領導僧侶的生活作息，及擔任平時的教誡，並轉達佛陀僧事的發生。然這些生活型態的演變，對整體僧團而言，仍維繫於托缽制度的原則。

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六和僧團，和樂清淨

奉行佛法，和合共住的出家僧團，以共同行持六和敬，作為建立僧團的基礎。

即：1.見和同解，在思想上，建立共識，是思想的統一

2.戒和同修，在法制上，人人平等，是法制的平等

3.利和同均，在經濟上，均衡分配，是經濟的均衡

4.意和同悅，在精神上，志同道合，是心意的開展

5.口和無諍，在言語上，和諧無諍，是語言的親切

6.身和同住，在行為上，不侵犯人，是相處的和樂

定期集合，布薩說戒

佛陀定期於每月八日、十四（十五）日與僧眾共集一處和合布薩說戒，期使散布於各處的僧侶能定期集會，以達僧團修道生活的圓滿和諧。

僧伽羯磨，民主會議

羯磨制度是僧侶「僧事共決」的最高行政中心，主要目的在增進僧伽的和合。於每月十五日定期開會行羯磨，凡有平日違犯戒律者，即於此時針對其所犯的情事加以審議、判決、處置。

依羯磨的類別，可分兩種：

1.諍事羯磨

2.非諍事羯磨

諍事，是指僧侶間發生諍論之事，及發生破壞僧伽和合的情事。凡此，都是屬於是非問題的裁判案件。非諍事，是關於僧侶的日常生活，及一般行事是否合法的處理指導，或新僧侶加入團體的裁決許可等種種生活上的議決案件。僧團的羯磨法可促進僧團社會組織的嚴密化，並能統攝僧侶彼此的和合互益，而令僧團成為共同遵守規律、推動愛語、利行、布施、同事的理想道德社會。

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佛經的管理學

佛教的三藏十二部經典，有關管理的方法，可以說俯拾皆是。今以大家耳熟能詳的二部經典為例，略述如下：

《阿彌陀經》的管理學

在《阿彌陀經》裡，阿彌陀佛建立西方極樂世界，是善於營造管理的建築師。他所建造的極樂世界是七重欄楯，七重羅網，七重行樹，七寶樓閣，八功德水，微風吹動，街道皆以金銀琉璃鋪成，花草樹木香潔微妙，重重疊疊的景觀，非常莊嚴美麗。在西方極樂世界裡，交通管理順暢，沒有交通事故；人事管理健全，沒有男女糾紛；經濟管理完善，沒有經濟佔有；治安管理良好，沒有惡人陷害，大家都很安全，和平互助。

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阿彌陀佛不僅是環保管理專家，更是善於領導駕馭眾生的人事管理學專家。他三根普被，教導眾生一心不亂的稱念其名，所以生活在極樂世界裡的眾生，都是阿鞞跋致不退轉善根的諸善上人。他所領導的極樂世界，每一個人都是尊重、包容、和樂、安詳。

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《妙法蓮華經‧觀世音菩薩普門品》的管理學

觀世音菩薩是很高明的管理學專家，善於管理眾生，以救苦救難來領眾；以賜予福德智慧，滿足眾生的要求；以三十二應化身和眾生同事攝受。如〈普門品〉中所說：「眾生應以何身得度者，觀世音菩薩即現何身而為說法。」以散播慈悲，自利利他為眾生拔苦予樂。現代的管理者必須具備有觀世音菩薩隨處應現的能力，適當的滿足個人的需求，並且要建立各種有效的管理方法，以解決現代人在組織中所面臨諸多問題，一如觀世音菩薩的千處祈求千處應，苦海常作度人舟。

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