居服員有愛照護長輩如己親 李祖翔 |2018.01.09 語音朗讀 1610觀看次 字級 大 中 小 鍾育蓁有時間就去關懷案主,連生病都不休息。圖/介惠基金會 盧柯玲花(左1)的善意讓服務對象及同事天天引頸期盼她的出現,也樂於與她談心。圖/介惠基金會 感慨長輩能倚靠的只剩居服員,盧柯玲花心甘情願做薪水不高的工作。圖/介惠基金會 文/記者李祖翔專題報導 長期致力偏鄉照顧的介惠基金會剛過30歲生日,來自北、中、南的居服員分享他們的感動,其中屏東的盧柯玲花和彰化的鍾育蓁故事尤為感人。 為回報父母 奉獻部落10年 「我是個不完整的女人。」盧柯玲花分享時的第一句話就讓人鼻酸,「天生殘疾,只有右眼有視力。」 談及兒時遭遇,印象最深刻的就是父母對她的憂心:「記得他們常討論,這個孩子的未來到底會如何?該不該讓我受教育呢?」或許是感受到爸媽濃厚的愛,她立志用功讀書,畢業後也努力工作,在林務局擔任砍草領班,一做數十年。 可是,任勞任怨的忙碌工作,並沒有讓她心安,反而對沒有多餘時間照顧年邁父母而耿耿於懷,更不捨婆婆為她照顧孩子,恰逢鄉公所有個照顧老人的職缺,隨即辭掉原有工作,返鄉去。 由於服務對象包括身障者,因此在瑪家鄉服務的前2年,盧柯玲花更加體會爸媽當年養育她的艱辛。 為了回報更多恩情,她成了介惠基金會的居服員,十年如一日的把服務對象當親生父母在愛,即使超時照顧拿不到鐘點費,依然盡己心力地滿足所有需求。 如果長輩吃不下便當,她會親手煮地瓜、芋頭和綠豆湯,或直接問他們想吃什麼才煮,而若長輩有經濟困難,也會幫忙申請補助,她的善意讓長輩天天引頸期盼居服員的到來。 讓長輩依靠 收入少也值得 「其實我們一星期才去長輩家2次,每次2小時,有的長輩因而生氣,說才來一下下就要走了喔!」2小時能做什麼事?盧柯玲花為長輩整理環境、煮飯並協助盥洗,為了完成所有服務,寧可餓肚子、不吃飯,還告訴長輩:「我周一到周五都在,只要有需要就打電話給我。」 盧柯玲花很有耐心,許多居服員做不來的個案,主管都找她試看看,例如一位80多歲、沒有兒女的阿嬤,常露出自殺念頭,卻又不願麻煩別人,婉拒義工關懷;她除了常去安慰,還以廁所不通為由,提醒阿嬤:「妳隨時都可以找我來修!」隨著情感的累積,阿嬤常誇她,「就像親生女兒一樣,討人歡心。」心情也開朗了些。 當年輕人因為薪水不穩定,做不到3個月就離職時,65歲的盧柯玲花卻一反常態的堅持,甚至帶媳婦、女兒投入服務,她說:「能忍、有耐心、愛心,工作才會為我們帶來成就感。」薪水固然重要,可是,只要知道很多長輩無論獨居或與子女同住,沒有人交心還是會寂寞,「也許他們只剩居服員能依靠。」這麼想的話犧牲再多就都值得了。 照顧公婆有成 轉行居服員 鍾育蓁本是家庭主婦,照顧公婆11年。婆婆患有糖尿病,行動都需要仰賴輪椅,平時就醫及上下床都由她幫忙,一開始婆媳之間有些生分,日子久了,婆婆卻喚她「阿兒(台語)」,她也喊婆婆「阿母」,直到婆婆90歲往生,他們的關係都很親密。 公公則失智、脾氣不好,有時辛苦煮完飯只換來公公痛罵:「這是什麼東西?是不是不情願煮給我吃啊?」讓她難過到流淚。後來去上課、接受專業照顧訓練,才慢慢找到應對方式,一次公公忽然生氣,沒說一聲就跑出去,她走到屋外,看到公公在淋雨,她沒有氣急敗壞更沒有指責,只是溫柔地說:「爸,傘是用來撐的。走!我們回家,煮飯給你吃。」化解了衝突。在公公94歲臥床、插管、無法言語時,都還記得這位每天照顧他的「至親」,臨終前緊緊握住她的手,用淚水表達感謝。 公婆去世後,她想要幫助更多人,做起了居服員。雖然資歷才1年,卻受到案主的青睞。 珍惜工作緣分 心力無保留 「煮飯的時候,阿嬤會拿小凳子坐旁邊,不是要監督我,是把握時間談天。」長輩最愛與開朗、陽光的她聊心事了;因為善於觀察,鍾育蓁的故事很多,俯拾即是,如一位阿嬤請了2名外勞看顧,按規定請了外勞就不需要居服員,阿嬤急得落淚,因為和她的感情已經難捨難分了!不過鍾育蓁也沒有逼阿嬤做選擇,反而利用自己空閒時間、撥空探望阿嬤,聽說阿嬤不習慣外勞幫她盥洗,還教外勞如何照顧阿嬤。 還有一位阿伯,水塔壞了,她一想到下次盥洗要等很久,就向鄰居借水,辛苦點幫阿伯洗完澡,阿伯舒服到不斷握著她的手道謝,鍾育蓁說:「很高興!很有成就感,覺得這份工作真是選對了!」 而照顧老人、患者,難免提早接觸生命無常,所以鍾育蓁都提醒自己,服務要認真到位,連生病也不請假,「把每一次都當見最後一面」,如此就會毫無保留、心甘情願並珍惜緣分的去付出。 居服員薪水的確不高,51歲的鍾育蓁不是別無選擇,只是沒有把收入當做工作最重要的目的,她喜歡被人需要、被信賴的感動。最近一位阿嬤問她:「明年,妳還會幫我洗澡嗎?」她笑說:「會啊!除非妳不請我了。」阿嬤回:「唉呦,我還怕妳不願意來哩!」有默契的兩人頓時笑作一團,這就是她追求的世間最善美的情分。 前一篇文章 校護做營養料理 給孩子健康飲食 下一篇文章 自我探索 以音樂為學生解惑 熱門新聞 01白袍計畫2024.04.1902大高雄佛教會慶佛誕 佛光人齊浴佛2024.04.1703【時光重逢】 玉蘭花的香氣2024.04.1904社論 失敗教改,如何挽救2024.04.1805人間佛教研究選題論證會 青年學者關注佛教文化傳承2024.04.1806政院人事長蘇俊榮 讚歎佛光山弘法國際化2024.04.1907花旗木、賞花人 如長龍 2024.04.1708【悅讀人生】懷念故友2024.04.1909截肢足球員 單腳踢出一片天2024.04.1910普門寺佛光寶寶祝福禮 信仰喜傳承2024.04.17 訂閱電子報 台北市 天氣預報 台灣一週天氣預報 相關報導 畫家捐創作義賣 助失依兒有家 部落全家福 鏡頭捕捉原鄉情感助視障讀圖表 盲博士創電子平台導演著青蛙裝 下水拍攝產業記憶35年熱心義工 從哥哥被喊到叔叔 阮虔芷樂奉獻 凝聚企業家做公益 作者其他文章家扶無窮世代計畫 5千萬元缺口待補 憂YTR倡偏方 陽光急闢謠:燒燙傷快「沖冷水」2022金扶獎頒獎 賴清德勉勵5位自立「家扶兒」淨灘、立槳到吃素 培力園帶孩子體驗生活新風貌讓愛流動 祖父母為己立傳邀祖父母為自己立傳 壯世代讓家庭的「愛」流動