文／記者李碧華

為迎戰美妝最大母親節檔期，想更了解消費者需求及喜好，GO survey線上市調中心進行美妝保養品牌喜好調查，從普及度、偏好度以及喜愛原因分析，描繪出台灣民眾美妝保養品牌喜好的輪廓，民眾依照不同節慶延伸差異化的消費需求，其中母親節囊括「贈禮」、「聚餐」及「純購物」等三大類，成為百貨公司繼周年慶外，最大的銷售檔期，其中「美妝保養」更是必買商品，每年創造數百億商機，非常可觀。

台灣民眾美妝保養品牌喜好的輪廓包括：

❶日、美、法系的美妝保養品在台灣普及度高，韓系保養在普及度上，仍有待加強。根據GO survey此份調查顯示，以消費者曾購買品牌的前五名來看，專櫃與開架品牌的比例為三比二，又以日、美、法系等品牌為主，依序為資生堂、歐蕾、佳麗寶、蘭蔻及露得清。此外，調查同時也發現，雖然韓流風潮不減，但仍未全然反應到消費者實際的購買行為中。

❷女性採買通路對專櫃情有獨鍾，而男性採買通路則較開放。根據資料顯示，女性以日系、專櫃品牌購買為主；以曾經購買之品牌來看，前5大品牌皆為國際專櫃如資生堂、佳麗寶及高絲等品牌。而男性對於購買通路則較開放，除專櫃外，對開架品牌接受度亦較高，包含歐蕾、蜜妮及雪芙蘭等品牌。

❸國人選購╲喜愛的美妝保養品牌之價位與年齡成正比。調查報告指出，小資族較常購買開架美妝保養，如我的美麗日記、專科、露得清等；大齡消費者則以日美兩國的專櫃品牌為大宗，如資生堂、高絲及佳麗寶等；熟齡族群則普遍購買價位偏高，如SK-II、蘭蔻、雅詩蘭黛等品牌，顯示年齡愈大愈偏好，也愈有能力購買價位較高的國際專櫃品牌。

❹功能效果仍是民眾喜愛美妝保養用品的主要影響原因。根據GO survey調查發現，民眾選擇心中最理想彩妝保養品品牌時，以功能效果、商品品質、原料成份、知名度及形象等五大項目為主要原因；其中男性較受「品牌知名度」影響、女性則以「商品成份/原料」等影響較顯著，也顯示雖然男性美妝保養的觀念開始崛起，但相較於女性，對品牌、商品的講究仍較薄淺。

❺不同年齡層喜愛理想品牌的原因有所不同。調查顯示，除功能效果為各年齡最重視的原因外，對彩妝保養品的「商品品質」相對重視，其次則為品牌「知名度」及「形象」；而年輕族群則特別注重「商品原料成份」。此結果也顯示，隨著年齡增長，消費者對於美妝保養品的品牌要求更高、需求也更為全面。