【本報台北訊】身為高風險行業的美食外送員，因車禍事故頻繁，引發外界關注其勞動權益，為進一步強化食品外送作業安全及權益保障，勞動部修正發布「食品外送作業安全指引2.0」，除新增合理派單、提供保險保障納入指引，也增列要求外送業者應置備反光標示等防護設施。待「職業安全衛生設施規則」最快於年底修正，就能提升指引的法效性，若業者違法，最高可罰三十萬元。

第一版的「食品外送作業安全指引」在十月初公布，但接著國慶連假兩名外送員之死，外界檢討聲浪四起，認為現行法規保障性、強制力都不足。勞動部職業安全署於是著手修正安全指引。

新版指引除增列要求業者應置備安全帽、反光標示等防護設施、低溫預防措施，為避免外送員搶單、搶快，也增列「防搶單條款」，規範業者應在合理範圍內透過App設計分派工作，避免工作負荷及績效壓力等造成外送員身心健康危害。

此外，新版指引增列保險建議種類及額度檢核表，包括團體傷害保險（死亡／失能）額度三百萬元 ，團體傷害醫療險實支實付三萬元、門診日額三百元、住院日額一千元；財產保險則有強制汽車責任險（死亡／失能）額度兩百萬元、強制汽車責任保險（傷害醫療）每人最高二十萬元、機車第三人責任險每一個人傷害兩百萬元、每一意外是四百萬元。

勞動部職安署長鄒子廉表示，由於指引不具強制力，勞動部預計本周預告修正「職業安全衛生設施規則」，將指引納入，要求業者遵照指引執行，若違規，可依職安法開罰，最高罰三十萬元，預計最快今年底、明年初就能公布實施，無論平台業者與外送員是雇傭、承攬關係，都一律適用。