方俐心／嘉義市嘉大附小六年三班

俗話說：「一樣米養百樣人。」所以每個人都有不同的觀點、想法，當然也就會有不同的意見，但如果大家都堅持己見，往往會發生口角與衝突，使所有人心情都不愉快。

為了避免爭執與不愉快，當雙方意見不同的時候，我們應該先冷靜下來，專注聆聽對方的意見，適時的給予讚美與肯定，然後提出自己的看法，最後再進行討論，評估提案的優點與缺點，再把各個提案的優點彙整起來，整理好後便可以付諸實踐。

在這些步驟之中，我覺得最重要但又最難達成的，是給予對方讚美與肯定。很多時候，我們都會覺得自己的提案比對方還要好，在這種心態下，就很難真心給予對方讚美。

總而言之，只要能設法冷靜下來，客觀的比較許多不同的提案，並多認同對方的想法與意見，就可以減少爭執與不愉快了。