文/余子安
我很少收集超商咖啡的點數,畢竟,像我們這種得獨力養家活口的單親媽媽,最好是能省則省。但某家超商上一波集點的兌換贈品是漫威安全帽,恰巧入了我的眼,於是便也加入了敗家的行列。
待我好不容易集滿點數,興奮地騎著摩托車去到超商,準備再掏出一張小朋友,敗了那頂安全帽,卻聽到店員說:「第一天就換光了!」
我不甘心,陸續找到許多家超商,卻只聽到相同的抱怨:「現在全台都缺貨,老是玩這種行銷的把戲,讓我們必須處裡很多客訴。有時候被老主顧罵,心裡真的很不是滋味!」這些基層的超商店員,累積了滿溢卻無處宣洩的抱怨。
為什麼兌換商品的第一天,全台就會缺貨?除了真的有那麼多消費者去兌換外,沒有其他原因嗎?經過訪查,我才發現,原來有一群人專靠販售集點商品維生,我稱之為「集點蟑螂」。唉,法拍屋有法拍蟑螂,現在連超商集點都有專人收購,著實讓人失去集點的樂趣。
基於好奇,我上網查了一下,這些在網路上販售的漫威安全帽,一頂要價三千多,賣家表示買的人還不少,其中又以年輕人占大多數。喔,也難怪他們總是喊著:「我是月光族!」
其實在對岸,某日系品牌跟設計師合作後,也是第一天就湧進搶購群眾。在電視新聞上,一群人好像失去了理智,連櫥窗模特兒身上的衣服也被扯下,也難怪那群人被稱為「喪屍」,還剪接成Kuso的搞笑片段。
我曾勸某位老是喊窮的年輕同事:「人家廣告什麼妳就買什麼,也不管一台電動機車要價近七萬台幣,還跟流行買什麼氣泡水製造機,難怪妳總是存不到錢!」她狠狠白了我一眼,說了句:「歐巴桑不懂啦!」唉,行銷手法不斷翻新,如果總是陷入廣告陷阱與無底的物欲中,當然只好喊窮。
年輕人會被各式行銷手法吸引,社會底層的勞工則是被六合彩吸引。有一次我到投幣式洗衣店,看到一個阿姨穿著雨鞋、工作服,坐在椅子上看一張黃色的「明牌報紙」,認真地研究六合彩號碼,忍不住勸她:「阿姨,錢不好賺,不要買六合彩啦!」她卻回說:「不用你管!」
唉!我們辛苦賺的錢,就這樣被集點跟六合彩偷走了。