【本報台北訊】台鐵第四代票務系統即將上線，新增「自動分段湊票」、「多元取票」等功能，彌補過往訂票系統不足。台鐵表示，第四代系統提供智慧查詢劃位、支援多語系服務、大幅優化使用者介面，並首度推出無紙化電子票券服務，具備智慧、便民及綠色三大特色，個人訂票系統將在四月九日起開放訂票，預計四月二十三日全面上線。

新票務系統於同一網站或App即可完成時刻查詢、訂票、付款及訂便當等功能。新票務系統將智慧查詢各區間空位自動湊票，讓民眾訂位更方便。開放行動載具提供電子票券服務，免至車站、超商取票。新系統透過資安防護系統能防止機器人訂票及駭客入侵，全面性保障資訊安全，讓購票更加順暢。

台鐵局及中華電信推出「票務系統體驗活動」，於台北車站、台中車站、高雄車站、花蓮車站、台東車站設置體驗專區，即日起至二十九日止（不含假日）十時至十八時，民眾可至各體驗專區實際運用新票務系統，凡成功體驗者即可兌換精美小禮，數量有限。