文／袁葦（職能治療師）

安老師是我的老朋友，也是高年級特教班的導師。她總是把長髮俐落地紮在後腦勺，淡淡的薰衣草髮香，是讓全班八個孩子最安心的味道。

這群高年級的大孩子們經過多年訓練，多半能聽懂師長的指令、認識一些簡單的國字，以及基本照顧自己的能力。雖然，他們各自有自閉症、唐氏症、過動衝動、發展遲緩等問題，但孩子們的身體，還是會按照時間表進入青春期。

安老師的班上有個男孩阿亞，這一年來聲音變得低沉沙啞，也長出喉結了。他會去安老師身後嗅聞髮香，也會突然牽起女孩的手，用三、四歲兒童的口吻說：「抱抱，抱一個！」

「那樣看起來真的很不恰當，會嚇到同學們的。那不就是『色伯伯』的行為嗎？」安老師嘆口氣。

「我嘗試了提醒、勸告、約定、獎懲等種種策略，似乎都不能有效禁止這些不當行為。上星期，阿亞牽起玲玲的手親了下去，把玲玲嚇哭了。我很生氣，以超出過往十倍的強度，狠狠訓斥了阿亞一頓。之後，我發現「責罵」、「立即喝止」，是所有方式中較有效的，阿亞的不當行為從每天兩次，慢慢減到一天一次或兩天一次。」

我靜靜聽著安老師的敘述，知道一向有耐性的她，是真的被逼急了。

「昨天，阿亞媽媽打電話給我，說孩子最近情緒起伏很大，不但會喃喃自語，也不想來上課了。媽媽不希望我用『責罵』的方式來改正阿亞的行為，她說，原本阿亞好不容易對同儕產生興趣，結果也給我罵縮回去啦。」

呃，副作用出現了。

「可是，我束手無策了呀！」安老師無奈地望著我：「我跟阿亞媽媽說，我可以用教育的方式教導阿亞，只是這真的需要時間。然而在這段時間內，阿亞一天兩次的不當行為，不是就會養成習慣，更難改正過來了嗎？」

聽到這兒，我大概知道雙方的立場與想法，僵持在哪一點上了。

老師若覺得除了「嚴厲禁止」外別無選擇，肯定會啟動媽媽的防衛系統。我告訴安老師，當有些事情解決不了時，只要將視野拉遠，答案就呼之欲出了。

首先，如果親師都有共識，孩子不是不懂道理，只是因為無法自我控制而導致的行為問題，在事後認知提醒效果不彰的情況下，我們就得先處理「自控」的問題，而不是直接處理行為問題。

自控，是從根本上訓練孩子克制、忍耐衝動，再類推到生活種種事件上的自我控制能力，比如說，忍住不吃眼前的棉花糖。

正常情況下，當被處罰、挨罵的嫌惡感，強過於衝動與欲望時，處罰、責罵就能達到效果，但對自控不佳的孩子，往往效果不彰；而訂契約來矯正行為，則是在衝動發生前先和孩子約定合理的鼓勵或處罰，但在衝動當下，也常被丟在腦後，先做了再說。

所以，處理的時間點，最好是在衝動正要「點火」時……說白話一點，就是菸癮發作，但還沒有去抽的那個當下。

所以，第一步應該是「覺察」：當師長覺察到那個時間點時，也要引導孩子「自我覺察」，並「說出」當下的感受、想做什麼事，再幫孩子找一個合適的活動，轉移當下的注意力。而這種行為矯正策略，和學習任何新事物一樣，需要反覆練習才能穩定。

討論到最後，我和安老師的結論如下：覺察行為→「說出心中的衝動」來克制「行為上的衝動」→轉移注意力→反覆練習→類化於生活中。

「好的，我想這樣阿亞媽媽應該可以接受。」安老師終於鬆了口氣。