醫院看護人力 供需拉警報

 |2018.06.17
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看護短缺,愈來愈多人住院請看護,卻無法馬上請到。圖/林俊良

【本報台北訊】王小姐父親因泌尿道感染住院,計畫請看護照顧老爸,打電話詢問看護中心,對方卻說派不出人力,她和妹妹只好請假,撐了三天,好不容易才請來一位大陸阿姨。家住台北市的吳先生,老父送醫急診四天,完全找不到看護,家人竭力照顧,但工作與照顧兩頭燒,瀕臨崩潰。張先生的父親因為發燒住進北部某醫學中心,在急診留置觀察,身為獨子的他在急診照顧三天,遲遲等不到病床,精神體力負荷已到達極限。張先生想請看護來照顧老爸,本以為一通電話就能解決問題,沒想到派案的看護中心說:前面已有十五人登記,而且現在派不出人來。

愈來愈多人住院請看護,卻無法馬上請到,專家分析,子女忙工作,照顧人力變少,看護愈來愈難找。一名有二十一年資歷的看護公司主管表示,醫院看護難找,最大原因應是老病人愈來愈多,而子女能自己完全照顧的人變少。

醫院看護也是照顧服務員,在醫院端從事照顧工作者稱「醫院看護」,在長照端者則被稱為「照服員」。衛福部照護司自一○五年六月起監控醫院看護人數,一○六年看護共一萬零六百八十六人,至今年二月共一萬零八百零七人。

協助推動「住院友善照護醫院」認證及輔導的中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧表示,衛福部一○五年底急慢性一般病床數共九萬七千二百一十三床,雖然不會全住滿,但對比一萬多名醫院看護人力,顯然供需吃緊。

她指出,觀察全台醫療院所,除非醫院和二到三家以上的看護公司簽約派遣人力,有的醫院不負責看護媒合,民眾有所需,必須自己想辦法。年輕人口流失的高齡偏鄉,看護更不好找,因為福利沒都市好,看護當然流往都市。

醫院看護不好找,六十歲的看護阿滿(化名)認為,外籍看護及陸配國家變有錢也是因素,台灣年輕人也不可能做看護,像她這種中老年婦女,「無牽無掛」才做得下去。她也強調,自己不是為了錢才做看護,是覺得老人不能用「顧」的,要用「陪」的,她願意陪老人說說話。

台北榮總護理部主任王桂芸說,有的病人未請看護,可能是負擔不起,但即便沒有看護幫忙,護理師還是會照顧,不過若有看護協助病人翻身或下床,病人就不會不斷按鈴找護理師。萬芳醫院社區副院長高靖秋說,若病人沒有看護或家屬陪病,簡單的照顧工作得全由護理人員執行,若人手不足,對護理人員是另一項負擔。

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