虛擬護理師 守護家人健康

編譯/黃智勤 |2017.10.21
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編譯/黃智勤

科技投資人與創業家通常活躍於各種衍生領域,例如金融科技(fintech)、教育科技(EdTech)與健康科技(healthtech)等。專家指出,聚焦於家庭照護的「家庭科技」(famtech),也是對經濟有益的投資,是深具發展空間的潛在市場。

家庭科技能以多種形式存在,例如讓照顧者追蹤親人在老人照護中心時身體狀況的軟體。HiMama智能備孕儀也是一個很好的例子,這個備孕儀讓準媽媽追蹤肚中寶寶的健康情況,並知道寶寶出生時可能有什麼樣的狀況。

開發商也正在致力研發強化家庭功能的科技、增強家庭與學校之間的連結。比方說,結合特定地域設施的訊息軟體,能讓父母得知當地圖書館的說故事時間等資訊。孩子能透過影音訊息軟體寄短片給父母,分享在午餐時間學到的有趣歌謠。

獲美國退休者協會(AARP)注資5萬美元的個人化虛擬護理師軟體CareAngel也是很好的例子。CareAngel是自動化手機服務助理,透過引導提問方式收集健康資訊,方便瞭解親人的身體狀況,其他家庭成員也能共享這些健康資訊。

此外,為幼兒和長者開發的健康監控穿戴式裝置未來也可能陸續問世,但這些裝置也引發侵犯隱私的疑慮。另一個家庭科技的例子是改善日常家務流程的軟體,例如雜貨店購物。

以金融科技形式存在的金融工具也能幫助家庭。馬里蘭州長候選人羅斯(Alec Ross)指出,托兒所和大學有著共同的特徵——都相當昂貴,且必須經過多年的投資,才能達到發展個人潛能並帶動經濟成長的重要目的。

學生與家長在籌措大學學費上有許多選項,包括貸款、獎助學金或工讀等,而學齡前教育卻不存在類似的選項。然而,對政府而言,托育兒童其實是非常有效益的投資,若父母不必被迫為育兒而完全或部分退出經濟體系,他們將能以賺來的薪水支付相關的花費。

羅斯提出的解決方案是設立「公共民間兒童托育股份基金」,這是一個從學貸衍生出來的融資選項。學貸的概念是學生接受現金支援、並同意在未來某段時間內的薪資中撥出部分比率還款。該基金則對打算全心育兒或暫時選擇兼差的爸爸或媽媽給予補助、支應育兒支出,並在小孩開始上學之後,從某段時間的收入中撥出一部分還款。

薪資分享協議優於貸款的地方在於,接受補助者最終支付的金額與薪水高低相關,且有上限。若收入降至某個水平以下,則無須付款。雖然最終支付的總額可能超過當初借款的總額,但不會再加收利息。

這個計畫背後的精神在投資人才。一如大學畢業生薪水通常比沒念大學者高,父母能透過這個方法繼續職涯並提高收入。若他們不幸失業或薪水減少,投資人也能吸收風險。接受投資者能為孩子們提供高品質的學齡前教育,進而強化下一代的潛能。

家庭是終極的人才孵化器,這種金融工具能讓家長提高收入、同時提供孩子們更好的照護。這不僅是對個人的投資,也激發他人發揮親情的能力。

特別設立「家庭科技」基金,有助於吸引協助家庭的新想法與金流匯集,金融科技、健康科技與教育科技同樣能對家庭帶來幫助。若想投資可能改變人類未來生活的科技,投資家庭將是不可缺少的一環。

個人化虛擬護理師軟體CareAngel運作流程

由虛擬護理師發問,引導使用者回答有關個人健康資訊的問題

程式把使用者回覆的內容轉換成數據,產生健康報告

家庭成員可以查看報告,有異常狀況會發送通知

資料來源\CareAngel官網

本版與經濟日報〈酷科技〉周刊同步刊登

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