電表抄錯 金門80餘戶溢收電費

 |2017.10.20
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【本報金門訊】金門最近許多民眾都發現家裡的電費變貴了,一家三口的陳媽媽昨說,家中連續兩期的電費都破萬,為了省電,家裡不敢開燈、開冷氣,電熱水器用完立即關掉,也不敢使用電鍋,全部改用瓦斯烹煮,但她愈想愈不對,打電話跟台電反映,才得知是台電的外包抄表廠商「出包」,差點成了冤大頭。

台電金門區營業處長楊崇和表示,抄記電表是委外辦理,因廠商聘請的三位抄表員中有一人受傷,由老闆親自上場,沒想到老闆經驗不足竟抄錯,已知受害者集中於金城、金湖地區,至少有八十餘戶受害,其中四十五戶完成退款手續;台電已主動跟受害的民眾致歉,並通知將退還溢收款,台電會進行二次查核,確認是否有其他受害者,也將依合約追究包商的責任。

據了解,早在陳家反映前,台電也發現有不少異常用電戶,其中有人一期被多抄了二千多度,台電經電腦比對,趕緊主動跟民眾致歉,有些人更是接到台電的電話後,才知道被多收費了。

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