編譯／葉亭均

兒童接觸智慧手機與平板電腦的年紀愈來愈早，但不代表他們都只乖乖地看巧虎影片，家長們應該檢查孩子的網路瀏覽紀錄，因為有時候小學兒童們在Google查詢的關鍵字和青少年沒什麼兩樣。

就算小孩目前尚未迷失在網路叢林中，未來也可能慢慢培養出壞習慣。父母們最大的疑慮是：網路內容會帶壞小孩嗎？如何在完全禁用3C裝置，以及毫無限制自由使用網路與App的兩極之間取得合適做法？

相關產業已開發出許多監控小孩使用網路活動的工具，讓家長可在家中或從遠端監控。這些服務通常是仿效企業管理公務電話的方式，而且提供許多功能，例如GPS追蹤、使用時間限制、每日使用報告、就寢時間自動關閉以及內容過濾。

耶魯大學心理與兒童精神病學教授卡茲汀（Alan Kazdin）表示：「監控兒童與青少年是很重要的，因為危險的行為就是從那時候開始發展。從暴力電玩到色情影片等危險的事物很多，父母會嘗試引導兒童全面遠離3C產品，然而家庭作業都要上網做，因此無法避免瀏覽網頁。」

可在任何地點發揮效用的監控服務這一年來如雨後春筍般冒出，父母不再受限於只能從家中進行網路控制。這類服務通常有共通點：能運用伺服器過濾有害內容、確保兒童安全的瀏覽器，能過濾所有裝置流量的虛擬專用網路，以及行動裝置管理，也就是把特定功能的控制權移交遠處的IT管理員，因此父母只要利用網頁或App就能控制設定。

瀏覽器紀錄監控軟體的Qustodio公司共同創始人蓋博爾表示，Android手機與平板電腦深入監控的功能優於蘋果的iOS作業系統裝置，因為Google允許開發者運用檯面下的監控管道開發產品。以下列舉一些監控產品：

監控軟體Qustodio：可提供iOS與Android行動裝置的瀏覽器內容過濾、上網時間限制、使用App的時間限制以及使用地點追蹤，但只有Android裝置能支援監測通話與簡訊，以及提供緊急按鈕讓兒童能將地點資訊傳送給信賴的人。

賽門鐵克公司的家長防護網軟體Norton Family：能提供小孩所在地、網頁與搜尋監控功能，並且能以兒童專用版瀏覽器取代iPhone的Safari瀏覽器，但只能在Android手機上提供監測App、社群軟體與簡訊使用的功能與時間限制服務。

Google也提供免費的Android家長控制系統。支援部分近期的手機與平板裝置。不過要注意的是，儘管亞馬遜的平板電腦搭載Android系統，卻不能與上述監測工具相容。亞馬遜提供自家的監測工具，可上網下載：parents.amazon.com。

Circle Media公司的Circle Go：父母能得知孩子們在哪些不同的App花了多少時間，也能暫停上網功能、設定就寢時間，並調整內容的過濾。Circle Go的開發者還推出一套系統，孩子如果完成家事或達到運動目標，就能換取使用手機或平板的時間。

這些監控軟體也有缺點。例如iOS作業系統的封閉本質會造成問題，Norton Family與Qustodio可讓父母將所有App圖示從孩子們的螢幕上消失，達成關閉的效果（因為只關閉網路，孩子們依然可以使用許多遊戲App）。但當這些App圖示恢復時，iOS系統會以字母順序進行排列，而非原有的排列方式。

另外，孩子也能夠找到父母進行監測管理的檔案夾，然後進行刪除。如果你想知道是否有人在監測你的iPhone，只要前往設定>一般，找到裝置管理，就可查詢安裝了哪些檔案。

本版與經濟日報〈酷科技〉周刊同步刊登