【本報綜合外電報導】英國航空公司因全球電腦系統大當機，上周六取消了所有從倫敦希斯洛機場和蓋維克機場出發的航班，數千名旅客受到影響。英航行政總裁克魯茲當晚指出，電腦當機相信是因為電力故障所致，無關網路駭攻，而且預計二十八日到倫敦的長途航班可如期降落。

克魯茲表示，工作人員正努力搶修，會盡快安排旅客成行，而不再想繼續行程的乘客可獲全數退款。英航亦警告人們不要前往「極擁擠」的機場，但仍有許多乘客帶著行李，在離境區外等候，場面十分混亂。

民航專家說，機場混亂會持續幾天，因為航班、客機和機組人員全都錯位，處理起來都是大挑戰。