文／記者李碧華

據歐洲刑警組織指出，全球近二十萬台電腦遭到「想哭」（WannaCry）勒索病毒侵害，現今侵害速度雖已經放慢，但這一停歇時段其實只是短暫的，仍不可掉以輕心。什麼是勒索病毒？英業達工程師張玲芳分析，它是一種程式，經由不經意點擊的惡意連結、或是不小心下載的附件入侵電腦。「緊接著，它會鎖住電腦中的檔案並予加密，讓使用者無法再開啟檔案，許多使用微軟操作系統的個人電腦都遭到攻擊。」

也因此，全球網站皆已貼出初步入侵調查公告，台灣各處也有多起報案，引發諸多設防──新北市一醫院發生醫療推車遭病毒勒索，所幸未巨大影響，中油加油站營運更受到波及而進行緊急應對後，受病毒感染的加油站陸續恢復加油卡、銀行卡、第三方支付功能。進行機組更新工程的大林電廠也無法倖免，台電中毒的電腦更是行政電腦，非控制電廠機組運轉的電腦，立即隔離，供電與更新工程不受影響，應變措施是，台電員工上班前，皆要於電腦開機前拔除網路線並進行系統更新。

災情不斷，該如何檢查自己電腦是否中鏢？張玲芳提醒，很多勒索軟體都是透過電子郵件，引誘民眾去點，只是要來路不明的郵件或是疑似釣魚郵件，都不要去點，如此既防止電腦資料消失不見，也順便更新電腦系統！她說，「想哭」勒索病毒主要攻擊目標為Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows XP等作業系統，今年三月微軟公司已推出「修補漏洞程式」，可儘速更新相關作業及應用程式，並備份電腦內的重要資料。

「電腦的誕生，是人類繼工業革命後，改變生活模式的一大躍進，」曾任美國加州彩虹多媒體科技公司藝術總監的蘇美珍則說，「電腦一旦受損，檔案就很難再復原，就算送至科技公司修復，也未能保證百分之百的救回。」所以，蘇美珍習慣將檔案做兩次性的保護儲存，第一步就是將小檔案存在雲端，如文書處理信件或照片，因為檔案小，方便儲存及操作，「另外，每兩星期一次將重要檔案如體積較大的圖檔拷貝到外接硬碟，更小心時，也常放至在其它雲端，或ＤＶＤ裡。」

至於擔心數位作品較易被拷貝竊取，「我也會在檔案內加密如watermark。」蘇美珍說。這些儲存檔案的必要動作是要防範一旦電腦故障或中毒時，重要資料仍完好無缺。駭客更出奇招以勒索付贖金來救回被鎖助的檔案，誰知付了贖金是否會被傷害？雖可求助坊間軟體，也未能百分之百的保證能破解開被鎖住的檔案，「 預防勝於治療，謹記電腦要固定時間的備份，do it， before it's too late。」」她觀察到，電腦應用逐年累積，是自己最珍貴的數位資產，如何將這些重要的數位資產妥善的保存，是件必需要立刻去做的事。