【本報台北報導】大醫院掛號一號難求,熱門醫師診次名額少,不少民眾得漏夜排隊,甚至花錢委託代掛業者搶號。衛福部為紓解大醫院就醫人潮,即將調漲未經轉診者的門診部分負擔,預計三月推出電子轉診優先掛號,但名醫門診炙手可熱,民眾可能「看得到、吃不到」,仍得排隊碰運氣。
名醫門診難掛,坊間跑腿代掛服務的業者應運而生。業者楊先生表示,由於名醫每個診次釋出名額少,一個診次只釋出兩、三個掛號名額,於是一號難求,很多民眾因此上門委託代掛號。
「電子轉診無法解決名醫一號難求問題。」業者直言,雖然推出電子轉診制度為配套,但根本問題是很多民眾有名醫迷思,就算推電子轉診,效應也有限。民眾也說,如果未來透過電子轉診卻掛不到想看的醫師,還不如直接去醫院排隊。
衛福部健保署副署長蔡淑鈴表示,未來「電子轉診資訊交換平台」將落實雙向轉診,民眾至基層診所就醫時,經醫師評估需轉大型醫院,可線上填妥資料,透過平台替媒合轉診醫院,雖可指定醫院及科別,但無法指定醫師。她呼籲民眾屏棄「名醫迷思」,小病別跑大醫院,也可省去排隊掛號的麻煩。