文/魏世昌（宜蘭縣／工程師）

報載台灣參與照顧服務訓練，取得結業證明者約有十一萬人，實際投入工作的僅二點三萬人，近八成未投入照服員工作。

這樣子的結果，一點也不令人意外。照服員沒有年資、績效考核制度，加薪升遷無管道，工作繁重，社會地位不高，而且薪資低，月薪的大多為二萬多，很難破三萬。

雖然不乏有照服員分享提升自己價值故事，認同這份工作，但畢竟還是少數。

政府無法改善照服員低薪問題，恐怕有更多現職照服員求去，年輕人及相關科系畢業生，也不願投入長照職場。照服員待遇多少才合理是政府要好好思考的課題。

照服員人力缺口達一萬三千人，政府有意將長照役納入替代役的選項之一，好讓更多年輕新血加入長照行列，但有無可能重演當年政府以補助企業聘用年輕人，造成就業市場價格崩壞，令人質疑和擔憂。

況且硬找來不夠專業的替代役充數，是否沒減輕照顧者的負擔，反而增加被照顧者的不便和困擾，徒增人力浪費？