最好的回饋 疼惜打掃的人

親人 |2016.10.27
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文/親人

學校的廁所打掃外包了,清潔工每天上下午都會來打掃,卻看不到一個人和他打招呼。

今天課間,我上廁所時他正好在打掃。之完我跟他說了一聲「謝謝」,並表示廁所掃得很乾淨,他高興得直道謝。

這位清潔工年紀約五十左右,穿著整齊,雖然沒什麼笑容,總是推著放置整潔的工具車在樓層間穿梭,但專注的眼神很銳利,廁所的邊邊角角都不放過,連垃圾桶都會拿起來沖洗。在他的清洗下,廁所裡的蜘蛛、螞蟻、蚊子和蟑螂幾乎絕跡。他還說,沒使用的廁所門最好半開,這樣比較通風,真是專業。

他說他很快樂,很感恩,尤其看著師生使用他清潔後是變得乾淨清爽的環境,那種愉悅更難以形容。現在,廁所環境變乾淨了,大家因此更加懂得保持維護,牆上的塗鴉字跡也變少了。

我看到他手上帶著佛珠,代表他有信仰,是溫和理性的人,而心理穩定是他工作的動力。他也直言說,做一行就要像一行,人生不過幾十年,自己唯一能奉獻給別人的就是好環境,這種看重自己的態度,令人欽佩。

我們常在廁所、洗手槽看到標語寫著:「疼惜打掃的人」,其實,何不更直接地向他們道謝呢!我的一句話,回饋是如此豐盛,一位清潔工用最簡單的方式,扎實地為我上了一課。

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