職場生存術 菜鳥不知潛規則

文/吳一忠 |2016.08.24
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文/吳一忠

軍旅生涯二十年退伍,因有職業駕照,因此跑去應徵送貨司機,從未踏入社會的我,一下子從部隊老鳥變成職場菜鳥。

很幸運地,我找到一分生鮮食品配送的工作,剛開始跟在組長身邊學習,首先學貨品分裝整理,然後按照路線遠近安排好開車路線,再到各定點巡視,了解固定擺放的櫃位,運送流程學好後,組長再教我如何點貨、補貨、上架,順便推銷業務。其實,運送流程並不難學,沒多久我就上手了,組長便讓我一人獨立作業。

上班時間朝七晚五,卸下戎裝的我,秉持軍人負責的精神,絕不遲到早退,以認真的態度學習,交辦的工作按時完成,但求問心無愧。

送貨地點共有六條路線,我負責嘉義到台南地區,一共十餘處商家。卸下貨,隨即開車上路,不延遲偷懶,不耽誤時間,午餐吃路邊攤,一整天行程下來,大約在下午三點就結束,於是回公司報到。

當時老闆不在,只有負責包裝的女工們在場,原以為會獲得讚賞,不料接收到的卻是訝異和質疑的眼神。

眼看下班時間還很早,便主動幫忙包裝,歐巴桑好奇地問我:「你不是司機嗎?怎麼會在這裡包裝?」我說:「今天貨送完了,反正閒著沒事。」歐巴桑似乎等著看好戲,輕聲地說:「從來沒有司機會提早回來。」

不久司機們陸續回來,組長得知我「提前歸隊」,劈頭就罵:「你下班前趕回來打卡就行了,這麼早回公司,老闆還以為我們其他人平時都趁機摸魚呢,叫我們以後怎麼做?」經組長這麼一提醒,有如一記棒喝,我終於見識到職場的潛規則,你可以使命必達,甚至提前完成,但別人路線不同,狀況可能也不一樣,可是老闆可能不會想那麼多,以為其他司機混水摸魚,自己不經心的舉動反而造成同事間的困擾。

之後我開始調整自己送貨時間,在快接近五點時才回來打卡,同事間終於恢復了和諧的氣氛。

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