【本報綜合報導】華航空服員罷工造成不少旅客行程受阻，華航初步估計尚有一萬多名旅客滯留在包括歐洲、美加、亞洲等地，昨已經接獲不少外站旅客反應，詢問返台班機是否會延誤或取消，明顯感受到旅客焦慮不安。

華航空服員與華航勞資間的爭議未解，雖然新任華航董事長何煖軒同意空服員回到松山機場報到，並和空服員代表繼續協商，但在結論未出爐前，仍對罷工要持續多久，投下不確定因素。

觀光局統計，目前共有二百六十六個旅行團、五千二百六十一人受波及，觀光局說，依「國外旅遊定型化契約」第二十八條，受罷工影響而沒辦法出團的旅客，因罷工屬不可抗力因素，旅行社將團費扣除規費、已支付當地旅館訂金等必要費用後，應將剩下金額退給旅客。

華航昨請求其他航空公司協助疏運旅客，已獲得多家航空公司幫忙，陸續疏運大量旅客，但仍屬於杯水車薪。

華航初步估算，目前估計約有一萬名購票訂位的旅客仍滯留在海外，有些是在罷工前就已經買好票，但是返台這幾天卻可能遇到班機停飛而受影響。

也有旅客透過臉書表示，如果多停留國外一天，住宿、生活開銷都成為額外的支出，如果要尋求解決問題，還要自己買其他航空公司的機票返台，更成為多出來的開銷，「愈想愈頭大」。

行政院昨趕在華航中午召開董事會前，提前宣布拔掉華航總經理張有恒職務，由華儲股份有限公司董事長謝世謙接華航總經理。隨後還換掉資深客運副總董孝行，改由台勤董事長張揚接任。