文／第五德嘉

二○一六年四月八日，一位媽媽帶著兩個兒子去童裝店買衣服，突然四歲的小弟弟想上大號，媽媽在情急之下跟店家商借廁所，但在被店員拒絕之後，氣急攻心之下，竟叫兒子直接在店裡大便。

這件事情被PO在台灣著名的「爆料公社」之後，馬上就上了電視新聞，網友除了對這位媽媽有情緒性的留言之外，連帶孩子的照片臉部被打上馬賽克後上傳。不久，媒體就報導了。

台灣人的幸福感愈來愈低，所以，容易暴怒的「情緒沸點」也隨之愈來愈低。「情緒沸點」是指一個人的情緒從平常心到忍無可忍的引爆點，由於不少人容易被瑣事煩擾，所以，一有不順心的外力事件干擾時，瞬間情緒就暴怒了，社會上才會發生這麼多不可預期的怪異與暴力事件。

要不到糖就搗蛋

像前述那位媽媽的「情緒沸點」被引爆之後，她用最激烈的手段來抗議店家，其實，這位媽媽可以有兩種方式解決當時的狀況：

一、趕快離開童裝店，到附近商店借廁所。

二、注意養成孩子便便的好習慣，平常教導孩子要提前預告，例如，在有些許「便意」時，就要趕快告訴爸爸媽媽，這樣才能有足夠的時間去找廁所。

媽媽用了不理性的方式處理「便便事件」，除了社會觀感不佳之外，其實也對自家兒子做了不良示範，萬一養成隨地大小便的習慣，以後要如何遵守公共場合的衛生和秩序呢？

網路情報永流傳

此外，孩子的照片在網路截圖到處外流，長大之後，他將如何和同儕朋友解釋？如何讓同事不訕笑？要知道，在網路世界裡，只要留下一丁點的資料，就會被記錄下來，在網友轉傳再轉傳下，幾乎沒有機會在網路上「抹消」掉。

所以，爸媽要學會勇於跟孩子道歉，很多爸媽在陪伴孩子長大的過程中，由於自己不理性的行為，或是用了不正確的方法「帶頭作亂」，結果不僅在媒體曝光，更在孩子的生命中留下陰影。若爸媽堅持愛面子而不願意向孩子道歉，無異對孩子又是再一次傷害。

做爸媽的難免都會不小心犯錯，仔細想想，上一代的爺爺奶奶又何嘗不也可能傷害過爸爸媽媽，又終其一生絕口不願表示歉意呢？如能回憶自己當時所受的傷害，或許會比較容易向孩子道歉。因此，如果爸媽不小心傷到孩子的心靈，學會主動跟孩子解釋，清楚地把事情講開，才有可能消除親子間的隔閡與心結。如果是很久以前發生的事，往事重提也未嘗不可，如果可以因此消解孩子一生的情緒障礙，不讓孩子心中有「情緒鬱結點」，一輩子被困在莫名的壓力感中，不是相當值得一做的事嗎？

孩子被往事糾纏

再從媽媽要孩子在店家隨地大小便的事件談起，有不少爸媽常在社群軟體，分享自己年幼孩子的醜照或是糗事，醜照在爸媽的眼中，或許是可愛的萌照，或是日常的生活紀錄，可是並沒有體會孩子長大後可能的感受；結果等到五年、十年之後，孩子長大了，有自己的想法與「形象問題」時，發現網路存有自己不喜歡被公布的往事，到時反而可能掀起另一波的家庭戰爭。所以，爸媽在按下相機快門上傳網路之前，可能要換位思考一下，想像孩子長大後的感受，理解孩子要的是合理的隱私權，別在不經意中，傷害孩子「未來」的心靈感受！