【記者陳玲芳台北報導】台北市衛生局昨天公布最新統計數字,分析今年各大急救責任醫院就醫人次發現,平均有百分之三點二的就醫民眾,在急診室等待超過四十八小時;至於急診就醫人次最多的「最擠醫院」排行榜,以台北馬偕醫院居冠,一至十月湧入逾十萬人次,其次為台大醫院九萬多人次、三軍總醫院八萬五千多人次。
台北市政府衛生局呼籲,民眾應謹記急診就醫三步驟,「大病上大醫院、小病上小醫院」,「配合到院前後轉診」,「轉診索取病歷摘要」,提升醫療服務品質。
台北市衛生局醫護管理處處長何叔安表示,國人就醫習性,遇急症多習慣前往大醫院急診,以為可較快獲得醫療服務,致使過多輕症病患至大醫院急診就醫,造成大醫院急診過度壅塞,醫學中心今年平均有百分之三點二就醫民眾,於急診室等待超過四十八小時,有一家超過百分之十五。
何叔安說,輕症病患之所以常「卡」在大醫院急診室,多半與其不願配合轉院有關。他強調,民眾應養成正確就醫觀念,「大病大醫院、小病小醫院」。
急症不一定都是重症,醫院處置量能有限,建議民眾若有突發不適,可先至小醫院或診所看診,經醫師評估後,依病況再考量是否轉診至大醫院。
何叔安表示,目前正大力推動急診分流,民眾搭乘救護車,如果預期前往的醫院已滿床,救護人員會主動詢問是否願意轉院;若民眾自行至大醫院急診就醫,願意接受轉院,不但醫院會代為聯繫、安排妥當,台北市衛生局也會安排免費救護車協助轉院並直接入住病房。
台北市衛生局呼籲,民眾應建立正確就醫觀念,配合到院前後轉診,才有助於輕症病患獲得更有效率的醫療服務,讓大醫院能充分執行緊急醫療業務,提供重症患者妥善、安全的醫療服務。