社論

數位時代來臨，社群媒體與記者搶新聞，「機器人寫稿」威脅記者生存。網路存在貧富差距及網路自由的陰暗面，年輕人從「數位原生代」發展成「數位暴民」。愈來愈多國家從嚴監視網路，如何減少酸文謾罵，走向正向制衡的資訊社會，需要更多思考。

社群網站臉書宣布與法國的「歐洲電信衛星」合作，明年發射衛星，讓非洲撒哈拉以南十四個國家可使用網路。臉書創辦人祖克柏把上網視為「人權」。其實不僅非洲偏遠地區，歐美等高度發達國家，這項「人權」也未完全普及。

據二○一一年統計，歐盟五億人口裡，大約四分之一從未上過網。西歐、北歐與較貧窮的南歐、東歐之間，「網路貧富差距」愈來愈大。

二○一二年美國調查，全國約兩億七千多萬人上網，比二○○○年的一億三千萬人增加一倍以上。但美國聯邦通訊委員會（FCC）指出，美國還有一億人家裡沒有高速上網連線。FCC主席說：「上網是一種必需，不是便利。」

上網是「人權」，是「必需」，主要是可接收新聞，擷取新知。尤其後者，世界很多知名大學加入「開放式課程網頁」，如麻省理工學院、約翰霍普金斯大學彭博公共衛生管理學院、猶他州立大學及多所日本大學。

這計畫始於美國麻省理工學院，二○○二年開始上網，是個大規模的電子出版計畫，基於「機會與開放性」兩個價值觀，希望透過網路，讓全世界的教育者、學生、自修者免費分享該校的教學資源。

在接收新聞方面，主題標籤「#」是繼@之後網路上最受歡迎的符號。社群使用者可利用這個符號，替自己的文章「貼標籤」，方便他人搜尋，增進曝光率。也可迅速找到想看的內容，更進一步找到志同道合的人，交換意見，號召活動。

「#」符號二○○七年開始出現，美國聖地牙哥發生史上面積最大的火災，有一個人在現場看到，在媒體到達前，利用推特發布火災訊息，但消息傳播的範圍還不夠廣。於是有人建議他，加上#sandiegofire。網友很快響應，都加上標籤。災情更新，較任何媒體都快。

二○○九年，推特將「#」納入官方功能，讓#之後的文字，變成一組超連結，讓「全部的使用者」可聚集在一起討論「一樣的話題」，後來還變成了阿拉伯之春（#Arab Spring）等重要政治活動的重要推手。

主題標籤能幫助人們過濾「垃圾話」，迅速找到想要的話題。諷刺的是，#的使用沒有門檻，其自由度也使它成為「病毒式行銷」的利器。出現不相關內容，甚至詐騙訊息。

網路搜尋也成為經濟學家的新工具，提高經濟預測的精確度，更了解某些經濟議題。英國央行的經濟學家用谷歌的搜尋資料，比較「失業」和「房價」等關鍵字的出現頻率，發現比官方的數據更能預測房市趨勢，精確度不亞於傳統指標。

但是網路搜尋也有缺失，如非洲撒哈拉以南國家、貧窮的南歐及東歐，「網路貧富差距」以致經濟學家無法接觸所有的人口，樣本可能不具代表性，使精確度打折扣。

蘋果九月更新行動作業系統，內建「蘋果新聞」，提供五十多家媒體內容。臉書也與多家媒體合作，推出「即時文章」，速度比多數新聞網站快十倍。谷歌則將與推特合作，讓行動用戶在一秒內將整篇文章下載到手機。

臉書一直嘗試以不同方式為偏遠地區提供網路服務，但非洲或南歐、東歐的「網路匱乏症」，主因之一就是家裡沒電腦，更別提行動裝置了，有網路而沒電腦的「網路貧富差距」要先解決。

（系列一）