【本報台北訊】台鐵局清查發現，團體票退票有高達七成是開車前三天才退票，但僅剩不到三天的空位根本賣不出去，不僅台鐵損失重，也造成東部火車一票難求。台鐵決定，九月十日起，如果在開車前七天內才退票，退票手續費倍增為百分之四十，要遏止旅行社或禮品店「扣票」風氣。

台鐵局統計，團體票一年大約退了四十萬張票，金額約七千萬到八千萬元，尤其是需求量大的東部幹線更是團體票主要客層，但其中有高達七成竟然是開車前三天才退票。

台鐵表示，團體票可以在開車前兩個月至二十天申請購買，超過十張就能申請團體票，因此出現旅行社或禮品店先搶團票，等到真的無法成團才臨時退票。