【本報台東訊】台鐵有幽靈車廂？昨天上午一輛由台南開往花蓮的三○一次自強號列車，只有九節車廂，卻售出十二節車廂的座位，買到第十車廂到十二車廂的乘客，上車後發現「我的車廂消失不見」，找不到座位，只好擠進前九節車廂，被迫罰站三到五點五小時，乘客氣炸。

台鐵表示，因鳳凰颱風南迴線停駛，所有柴聯列車都困在台東趕不及拉回台南發車，原本有考慮是否停開列車，但又怕影響更多乘客權益，只好選擇勉強開出，「將影響程度降到最低」，除向乘客表達歉意外，也允諾買到後三節車廂的乘客，可持車票退二成票價。

從高雄上車的女乘客抵達台東站後，氣憤地說，剛從新疆旅遊回到台灣，本想趁搭火車回台東時好好休息，但當時看火車進站，後面竟然少了一大截：「我的車廂沒進站。」只好趕快跑到前面車廂，站著回家。

「都是因為天災，請乘客體諒」台鐵台東站長林德香指出，該班列車約有十多位民眾在台東站下車，民眾可在七日內向台鐵車站窗口辦理退票事宜，如車票已繳回車站的民眾，只要記得座位號碼，也可向車站取回，辦理退票。