【記者陳玲芳台北報導】康健雜誌昨日公布推薦度最高前「十大老人照顧機構」,包括新北市雙連安養中心、宜蘭縣瑪利亞老人長照中心及高雄市人慈養護中心等機構,「同理心」成為勝出關鍵。
康健雜誌指出,根據統計,台灣平均每六個年輕人照顧一個老人,不出十年,將迎接「三個年輕人照顧一個老人」的時代。「好的排不進去,壞的不敢進去」是老人照顧機構的現況,虐待、感染、意外等新聞頻傳,讓不少家屬憂心忡忡,深怕送長輩到機構等於「遺棄」。
為解決許多中年兒女的難題,也鼓勵照顧品質提升與資訊透明化,康健雜誌半年內遍訪全台,得到四十位機構評鑑專家口袋名單,以及機構業者組成的十個協會、全台一千多家老人福利機構三層互推,最後統計出推薦度最高前十大優等機構,並統整出「百大優質老人照護機構」,協助民眾選擇安養護機構。
推薦度最高的「榜首」雙連安養中心,執行長蔡芳文曾坐輪椅上下班,體驗老人家行動不便感受。
第二名宜蘭瑪利亞老人長期照顧中心,第一線帶領服務的修女親力親為,包括親自巡床、帶長輩前往就醫等,視長輩如同「家人」;評選過程中,許多專家忍不住說「希望以後能夠在瑪利亞長期照顧中心終老」。
除了大型機構外,由三位護理師開立的「人慈護理之家」,也靠照護細膩、以「黑馬」之姿,擠進前十名。
康健雜誌表示,獲得最多推薦前十名中,包括八家財團法人機構、一家公立機構和兩家小型機構,其中小型機構因有老人福利法「三不政策」規定:不對外募捐、不接受政府補助、不接受稅減免等限制,經營不易,能持續堅持品質擠進前十,值得肯定。
康健雜誌也匯整高齡化社會四大趨勢,包括:一、在地老化,關懷據點、日間托老、日間照護需求大;二、強化居家服務人力和專業;三、機構品質再提升;四、發展創意照顧模式。