趨勢報告 社區便利商店的新樣貌

 |2014.08.09
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電器、3C產品推陳出新,年年改款,每三、五步就有一家便利商店,還不夠便利?消費者到底要什麼?顛覆傳統思維的「超獨居時代」的無限商機就潛藏在日常生活的細節裡,等著新族群去發掘。

萬能的超商,將會有一番新定義!獨居者對便利商店的倚賴度極高。提供一人用餐區與一人份餐點還不夠,未來「社區便利商店」,將不會設在車站前或是鬧區,而是讓銀髮族不費力就能抵達的住宅區,像小公園般的「社區客廳」,擺幾張桌椅,讓居民享用店內食物,或與他人分享自己做的美食。附設小吃店,不是下班後排解壓力的吵鬧居酒屋、不是菜色豐富的家庭式餐廳,而是能讓獨居族宛如在自家廚房般,享受簡單的家常味。

未來便利商店會有更多人際交流服務,例如幫獨居族換燈泡、簡單打掃、搬重物、搬家具,同時附設美容、理髮、按摩SPA的場所,有藥劑師駐點配藥,或是有一個配備與大醫院連線的遠距醫療房間。甚至,可以附設托兒所,超商店舖如有二樓,還可以當作合租屋或合租辦公室,用便宜房租讓年輕人租用,條件是必須每天做一小時社區服務,幫銀髮獨居族購物提重物或協助生活瑣事。(資料提供╱天下文化《超獨居時代的潛商機》)

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