專題報導／記者李祖翔

向來關懷銀髮族健康的弘道老人福利基金會，也開始主動出擊，關心獨居長者住屋環境的安全，因為義工發現，需要被幫助的老人，絕大多數都沒有主動求助。弘道台中服務處主任劉培菁說，從宜蘭到屏東，基金會服務四千二百位長輩，親自走訪後，都很不捨。

如廁洗澡不遙遠

南投草屯有位七十五歲的詹阿嬤，與患有舞蹈症（四肢會不自主的運動）的女兒相依為命，母女的生活情境被基金會拍成宣傳短片，感動了不少觀看者，連愛心大使S.H.E的Ella都鼻酸的說：「天哪！雖然我奶奶已不在，但我們還是可以關心其他長輩！」

本來詹阿嬤的房東怕她們逝於屋中，不吉利，將二人驅趕，民眾通報給基金會後，經基金會服務的、已住進安養機構的長輩同意，將住處讓給母女安居。可是鄰居始終認為她們是外來者，共用衛浴設備等於占用了鄰居的使用權，因此不友善。

當義工訪視住在老舊平房的阿嬤時，詢問「怎麼屋頂破了洞？」阿嬤苦苦的笑了一聲：「哈，高爾夫球來了，就破洞啦。」原來罪魁禍首是小白球──球每次來阿嬤每次補，「雨來就要用塑膠去補」。

雖然鄰居不喜歡阿嬤使用公共浴室，其實阿嬤也不很愛用，因為「路途遙遠」。義工反映，不只阿嬤腳退化，女兒洗澡也要經過高低落差的階梯，很辛苦！前幾周阿嬤午覺起床，高血壓導致暈眩、跌倒，阿嬤拉起袖子，雙手多處瘀青的模樣還嚇著不少人。

不忍阿嬤如此，義工將屋頂改為石棉瓦材質，牆面加裝無障礙扶手，衛浴部份則將冰箱移位，挪出空間作盥洗室，讓阿嬤不再因為如廁和洗澡，步過漫長、幾近永恆般遙遠的道路。

獨老能享天倫樂

彰化七十二歲的鄧雄阿公，是吸引較多媒體關注的個案。阿公家在田野旁，老厝是父親五十多年前建的。門聯洋溢喜氣，書寫著：「家庭充滿慈祥氣，子弟培成福慧根」，橫批「居家自有天倫樂」，可是父母過世，鄧雄沒有結婚，過著獨居的日子，對比是諷刺的，慶幸義工已走入他的生命。

阿公說，家裡淹水已有二、三年之久，會淹到腳踝這麼高，泥濘的地板，雨後必定濕滑，阿公總在椅子上一整天，待積水退去。後來親戚買了水泥來鋪，重達六十公斤的水泥，在阿公眼裡，又是一件大工程。

當義工幫阿公挖水溝，為下一次雨水到來作準備後，阿公一改過去愁容，笑著靠在土牆邊，期待成果。義工說，挖完水道，雨天積水就不會再肆無忌憚的衝進只剩竹片與零星土塊支撐的屋牆，只是，梁柱鋼筋外露、水泥剝落，還需要時間修補。

從前阿公幽暗的寢室，靠一百瓦的燈泡傳遞溫度。沒有窗戶，通風不好，又常淹水，霉味四溢。現在一提到哪邊要修，阿公就興奮。如今屋頂已加了瀝青防水，屋後有水道，室內鋪上防水步墊，大幅降低了「災情」。

好人修繕有情屋

讓劉培菁印象深刻的，是一位住在河邊的八十四歲范阿公，拜訪他時，義工吃了兩次閉門羹，第三次才見到面。阿公的榮民身份令他衣食無憂，可是義工仍然找上他，因為他「獨居」，需要被關心。

果真，范阿公沒有妻兒，日子寂寞，養了二隻流浪狗，數隻雞與貓，環境髒亂不說，貓兒甚至住在抽屜中，雖然牠們三餐都吃「高級貨」，義工依然擔心不已。「阿公總說，歷經戰亂的人，生活條件不在意，倒是煩惱他走後寵物沒了去處。」義工先為阿公建立簡易的衛浴，再陸續送寵物至流浪動物之家。

阿公過世前，所有寶貝已安置妥當，鬆了一大口氣。劉培菁說，阿公的官階已臻中將，性情偏傲，少與鄰居來往，義工請他寫春聯分送左鄰右舍，大家都說，阿公變了！願意主動關心他。

在協助修繕的過程，阻礙很多，基金會專員說，一位彰化和美鎮的曾阿嬤，窗戶玻璃脫落，捨不得花錢修，「因為百來元可以買一大包油麵！」只用棉被擋住風口，基金會最後決定出資修繕，意外的是，「沒有一位師傅願意賺這筆錢。」師傅的理由是，工錢不到二百元，往返車程卻要一小時，實在不划算。

皇天不負苦心人，基金會的一位義工住在和美鎮，表示願意到阿嬤家中嘗試修繕，不到一小時的工夫，就安裝成功，一毛錢也沒花。隨著義工的到訪次數增加，阿嬤有了心靈寄託，常想「義工出了我家巷口了嗎？」過一會又想「我太粗心了，好像忘記提醒他天黑了，要記得開車燈。」阿嬤說，女兒出嫁後，沒人陪伴，真的好喜歡跟義工聊天！

還有位七十歲小兒痲痺的劉阿嬤，住屋一部份被封了，沒有浴室可用，義工帶來了「熱水壺」，讓阿嬤得以洗熱水澡。阿嬤屋頂梁柱被白蟻侵蝕，白蟻多到掉下來，讓仰賴爬行走動的阿嬤很不舒服，義工因此尋了淺地作浴室，再買防水布防止白蟻掉落。阿嬤看著塑膠布，笑說：「怎麼會有你們這樣好的人？」

「兩老獨自生活」，一樣是義工關懷的範圍。一名高齡奶奶在照顧八十六歲失智老伴時，被義工發現住家太多障礙：「天花板是破的，電線會漏電，浴室門鎖還有大洞。」奶奶說，她不渴望住豪宅、大屋，只想要爺爺住得安全。

有人問，房子這麼糟，為什麼不離開？走過一遭的人會給答案：不是沒能力離開，就是房子有太多回憶、有情感了。

基金會說，長輩的淚水來自屋頂的漏水，所以呼籲民眾支持修繕計畫、參與修繕大使培訓，「你我的愛，一定能撐住阿公阿嬤的家！」

保持快樂 就能健康老

十年長期照護計畫就要上路，弘道老人福利基金會董事長王乃弘認為，「如何把服務送到社區或住家」才是推行長照最困難的事，畢竟安養機構對長者來說：太陌生。

王乃弘表示，把服務送進去的關鍵在義工。弘道老人福利基金會全台有一千六百名「全職」義工，就從服務及訪視中看見長輩的需求，「過去我們發現長輩有夢想，或想參與社區、全國性的活動，所以辦了不老騎士、百老匯和比基尼等圓夢計畫。」而圓夢是為了推廣「好心情」的理念，根據研究，心情好對疾病的免疫力是有幫助的，參與計畫的長輩，不僅影響了自己和周遭人對老人的感觀，覺得老人不再是安全第一、待在家裡、防跌就好，而應在適度的許可下，走出去，至今參與過活動的人，都「h a p p y」了一些。

在基金會的團隊中，有位神經科的醫師，本身罹患了大腸癌，卻在飲食改善及心情愉悅後，癌症憑空消失了，因此積極宣導快樂的重要。

生理部份，王乃弘說，許多非營利組織做得夠多了，唯獨心靈層面還不夠，縱使弘道服務得再多，成功訂定祖父母節、舉辦銀髮活力健康操大賽，力量仍有限，不是全面的。

因此基金會二度與統一超商合作，發起零錢捐募款行動，零錢捐的意義就是「獻出你的愛」，用愛幫助長輩住宅修繕，讓長輩不跌、不冷、不再受風吹雨打。

注意！通緝危險住宅

「家中沒有廁所、浴室，晚上下雨棉被會淋濕。」是義工眼中、弱勢老人生活的真實寫照，今年弘道老人福利基金會更首度針對服務的弱勢長者，以數據的方式調查住家潛在危險，希望引起國人關注。

儘管衛福部指出，每天有兩名老人因跌倒而死亡，原因包含年邁和不安全住家環境，但弘道調查，還是發現九成五的人不曾使用房屋修繕的任何補助，原因是條件申請困難，無法先行負擔費用，或不具資格：非中低收入戶、住宅來源為租賃及借住等。

僅有的、申請政府修繕的民眾，居然缺少友善的修繕店家，導致全台有六成的弱勢老人寧願生活在危險、簡陋的環境也不願意持續尋求協助。

身體弱勢及環境弱勢的長輩，被稱為「雙重弱勢者」，有一成需要住宅修繕，平均年齡是七十八點八九歲。需要住宅修繕的家庭型態，有獨居；與子女同住，但雙雙老矣；老夫妻同住；與下一代或隔代同住，及下一代無力照顧長輩者。

三成七的弱勢長輩，未察覺住宅環境的危險，而經基金會評估，多數人需修繕，需求以地板濕滑、不平最高，其次是照明、防水、壁癌和門窗破損。缺乏基本民生設施的比例以自來水供水最高，其次是無衛浴、無廁所，一成四的長輩需要在廚房安裝獨立式火災警報器。

有鑑於此，7-E L E V E n與弘道共同發起老人好宅修繕服務計畫，成立「老人好宅修繕大隊」；統一超商公共事務部長林立莉說，要讓鄰居們知道，若有需要，可以透過門市填單，通報給基金會，目前先由台中市試辦，四百間門市變成緊急通報站。

民眾有眼福了

為照顧長輩的「心」，並將友善好心情的氛圍擴散出去，弘道基金會除修繕危險住宅，還發起「萬人白髮笑容照片大募集」，目前有一百零七個團隊報名，雖已截止，但基金會鼓勵每團體拍攝一百張長者的笑容，加入今年十月一日的「國際老人日」，一起用老人燦爛、有力量的笑容，迎接充滿希望的老年世代！民眾可拭目以待。