文／接棒啟蒙計畫提供

「影響通常不是當下發生，但兩三年後回頭看，會發現當時那些幫助，確實改變了孩子的人生！」在家扶中心擔任社工師已有五年之久的趙耘萱，跟我們分享這麼多年來，支持她繼續在社工領域堅持下去的動力，就是期待看見改變發生的那一刻！

耘萱說，社會工作者是站在第一線，維護失學孩子、資源匱乏的家庭等社會弱勢的一道安全網。比起給予，更是一種協助他們再站起來的支柱；說是一份職業，還不如說是「以生命影響生命」。

《社工員的故事》，是由社工實務相關的大學教授所撰寫的一本書，耘萱推薦給對這個領域有興趣的學生，希望他們能從中得到更貼近社工師的真實課題及心路歷程。

大眾對於「社工」的最大誤解，常常認為社會工作是一項慈善事業，沒有固定收入，更不需要專業技能。事實上，社工師從一開始對於個案的評估，就是建立在許多社會學、心理學、人類發展行為等基礎知識上，評估後用自身專業規畫專案及媒合個案家庭與社會資源，並長期協助、追蹤，這一切的實務作業都倚賴理論的輔佐 。

當今社會問題複雜化，許多困難並非單一面向就能解決，社會工作者的介入可能長達十幾年。但正因為長時間的相處及陪伴，當最後看到個案的成長及改變時，社工師也能得到更多的感動。

回想起剛進入職場工作時，耘萱也和大多數初入社會的新鮮人一樣，並不確定這份工作是不是自己想要的，是不是能夠長久堅持下去？然而，在與個案接觸的過程中，漸漸地，耘萱找到了讓自己前進的動力。受助孩子一句「家裡什麼都沒有，就是不缺愛」，讓她一直牢記在心，不僅從中得到工作上的成就感，更讓她心中的火苗繼續燃燒。

她鼓勵對這個領域有興趣的學生多去嘗試，如果還不確定可否作為未來志向，可以趁著年輕時多去尋找感興趣的議題與族群，跟隨各個領域的專家學習，在實戰經驗中確立自己的目標。

最後，耘萱想向社會大眾呼籲，作為關懷社會的最前線，社工沒有公權力，無法肩負所有人的期待、解決所有問題；希望社會大眾能夠互相幫助，透過社工集結各項資源，再分送給能夠協助的公家單位，共同做好安全網的維護，一起照亮社會上每一個被忽略角落。