親子同心 聯手經營幸福民宿

李祖翔 |2017.07.04
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張克勤、吳竹吟全家投入民宿設計及經營,圖為遊戲室,後面的梁柱由公公及朋友打造、彩繪成大樹。圖/記者楊祖宏
室內明亮、乾淨又有時尚氛圍,是民宿吸引遊客的原因之一。圖/記者楊祖宏
擺滿布偶、古件並有小木屋的綠色「森林房」。圖/記者楊祖宏

「下班愁眉苦臉、總是憔悴,無心陪伴孩子,回到家彷彿只是軀殼,半夜還會失眠。」為了找回老公張克勤的靈魂與笑容,3年前吳竹吟認真看待老公企盼創業的夢想,搶先決定「經營親子民宿」的方向,陪老公全台跑透透看地,最終決定在宜蘭買房,甚至全家投入裝修;現在親子的神情與過去完全不同,連住進來的家庭都感受得到他們的幸福。

挽救身心 實踐創業夢想

吳竹吟知道,老公一直抱有創業夢。張克勤自五專機械科畢業、退伍,他出國留學,但因在意別人對自己的評價,放棄了喜歡的餐飲管理,改讀電機系,讀了8個月覺得索然無味,又改資訊管理,回台即在科技業工作,沒想10幾年後他依然嚮往餐飲,每逢假日,就到墾丁潛水,和酒吧老闆聊天,享受夜晚的狂歡,雖然他想開的是居酒屋,不過吳竹吟為他設定了「童樂匯」親子民宿,但在主題房間中加入他熱愛的海洋元素。

他們規畫了6間房,多是大人、小孩都喜愛的布置,如遊客愛自拍、打光,藍、白交織的「地中海房」;小男生、賽車迷最喜歡,紅、黑視覺的「賽車房」;小女生喜歡、馬車造型床鋪的粉紅色「公主房」;擺滿布偶、古件並有小木屋的綠色「森林房」;和動畫相關的「冰雪奇緣房」;具潮流美感的「時尚設計房」等。特別的是,其中3間有小閣樓,不只放置了小床鋪和玩偶,像極孩子們的祕密基地,還可以打枕頭仗!夫妻倆也準備了嬰兒床、消毒鍋和澡盆──遊客驚豔,爸媽只要帶小孩的奶粉跟尿布去就好,超級方便。

全家投入 讓遊客能安住

「我們最大的特色是遊戲室。」曾在社福界服務的吳竹吟重視照護及兒童安全,所以遊戲室與一樓客廳間的牆壁刻意打通,安置兩個透明窗,讓大人閒聊時也能顧到孩童,未來也考慮將監視器的畫面轉給臥房的爸媽觀看;室中不只能玩家家酒、布偶、積木和電動車,還有奇人妙事、百科及繪本可閱讀。

這間民宿是張克勤一家人的心血,如位置面山向海,是夫妻倆一起找的;遊戲室的梁柱、客廳的造型燈與房間的木工是作水電的公公與朋友設計,監工一年完成的;彩繪是用手沾油漆點上去的;卡通被、床尾巾是吳竹吟特地挑選;Logo更是兒子3歲時的畫作。他們考量遊客需求,還備有親子腳踏車,可以遊覽冬山河美景或到傳藝中心遊玩。

值回票價的當屬早餐,張克勤在加拿大讀書時曾嘗試作菜,也學會煮咖啡,他研發的總匯三明治,醬料獨特,保有水分又好吃,再搭配馬鈴薯沙拉、當季水果和牛奶、豆漿、自己煮的紅茶,吃過的人讚不絕口,讓平時不大吃早餐的小男孩能連吃兩個三明治,而為了吸引小小孩還提供了小熊造型的黑糖豆沙包。

強調便利 樂與大眾交心

很多人經營民宿,不約而同地將重心放在行銷上,但張克勤看重的卻是「網站能否提供完整資訊」,他說:「一個網站應該要讓客人便利取得資訊,不能增加使用者的負擔,所以希望使用電腦和手機的人都能順利訂房。」正因為訊息完整,夫妻倆也熱心地為客人著想,開張沒多久就獲廣大回響,他們也開心能和來自台灣甚至世界各地、形形色色的人交朋友。

而「童樂匯」真的匯集了快樂!客人給他們的評價五顆星,表示:「大人們在客廳及餐廳自在聊天談笑,孩子們在遊戲間玩的樂不思蜀不想離開......孩子們直嚷著還想再住,連我們也嫌在屋裡的時間太短了。」外國人也留言:「第一次住民宿就改觀。」不少客人變朋友,反邀他們到住家一遊。

「這裡就像夢想的『根』,站穩腳步後,想再做料理、販售商品都有可能。」張克勤對經營民宿有了心得,現在,一有客人訂房他就帶著全家從台北到宜蘭,著手準備食材,對清潔做再一次的確認,老婆負責接待,小朋友幫忙引導客人到房間。吳竹吟笑說,老公以前是「假放鬆」,現在有「發自內心的微笑」,雖然工作一樣忙卻沒喊過累,孩子也有轉變,看到爸媽那麼辛苦,明白上班的重要,變得更懂事,「學校老師問我兒子長大了想做什麼?才小二的他竟說:要當民宿老闆第二代。」

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