【本報台北訊】外交部昨天表示,外交部領務局官方LINE帳號今天起新增六大功能,民眾可預約申辦護照、協助翻譯、查詢旅遊警示等,在國外遇到急難時,還可查詢最近外館與電話尋求協助。
外交部表示,領事事務局自一○四年設置LINE官方帳號「@boca.tw」,原本只有發送最新旅遊警示訊息的功能,今天起增加申辦護照、出國登錄、旅遊警示、急難救助、洽助翻譯、旅安知識宣導等六大功能。
外交部表示,民眾加入領務局官方LINE帳號好友後,可在LINE視窗中預約申辦護照、查詢辦理護照的現場等待人數、登錄出國資料、查詢各國旅遊警示、國際旅遊疫情等。
另外,還有預設十四種語文的緊急求助譯文,只要輸入所需要的外語代碼,就會顯示「我來自台灣,我不會說貴國語言,能否提供中文傳譯?」與「如不可能,請您聯繫我國的駐外機構,我需要他們的協助」等兩段話的外語翻譯。
當民眾在國外遇到急難需要協助時,也可經由LINE傳送所在地的位置資訊,將可立即收到附近的駐外館處地圖與聯絡方式;也可在對話框中直接輸入所在位置地名關鍵字,查詢駐外館處聯絡資訊,尋求協助。